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    美國“黑五”靜悄悄

    北京商報 2023-09-20 02:53:07

    又是一年購物季,但往年美國“黑五”的經(jīng)典開場似乎一去不復返了

    ,沒有商店門口的長隊
    ,沒有尖叫著沖到搶購區(qū)的人潮
    。兩年疫情的沖擊
    ,讓“黑五”越發(fā)安靜了
    。雖然與去年相比
    ,客流量有所回溫
    ,但比起疫情前相差還是太遠
    ,而在供應(yīng)鏈危機的影響下
    ,就連線上的銷售額也罕見下滑。這個歲末購物季
    ,美國消費還會好轉(zhuǎn)起來嗎

    線下漲線上降

    當?shù)貢r間11月26日,美國一年一度的“黑色星期五”購物季拉開帷幕

    。但疫情余威仍在
    ,零售業(yè)雖然摩拳擦掌,但從數(shù)據(jù)來看
    ,消費者的信心看起來還沒有恢復

    美國先訊美資解決方案公司(Sensormatic Solutions)率先公布了“黑五”當天的初步銷售數(shù)據(jù)。今年11月26日,與去年同期相比

    ,零售商店的客流量增長了47.5%
    ,但與2019年“黑五”相比,客流量仍然下跌了28.3%

    對于一增一降的原因

    ,該公司表示,去年“黑五”
    ,美國不少人因擔憂疫情而居家
    ,零售商縮短營業(yè)時間。

    雖然客流量變動明顯

    ,但與往年一樣的是
    ,今年“黑五”當天,零售店最繁忙的時段仍然是出現(xiàn)在下午1時至3時
    。先訊美資預(yù)測
    ,在美國年末節(jié)日季期間,“黑五”依然可能是實體店鋪最繁忙的一天

    值得一提的是

    ,在不同地區(qū),客流量水平差別明顯
    ,美國南部今年“黑五”零售店客流量接近恢復至2019年水平
    ,其次是中西部,然后是西部和東北部

    先訊美資全球零售咨詢業(yè)務(wù)高級主管布賴恩·菲爾德指出

    ,“黑五”當天,消費者的購物行為并沒有因為一些國家出現(xiàn)新型變異毒株奧密克戎而受影響
    ,不同州政府和社區(qū)針對疫情的“封禁”措施會影響零售店客流量

    相較于線下零售店的回溫,“黑五”當天

    ,線上銷售額卻有些爆冷
    。美國奧多比分析公司(Adobe Analytics)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年“黑五”
    ,美國線上銷售額為89億美元
    ,低于去年創(chuàng)下的90億美元紀錄。而在感恩節(jié)當天
    ,線上銷售額達51億美元
    ,與去年持平。

    此前

    ,eMarketer曾預(yù)測
    ,“黑色星期五”的在線銷售額將增長15.8%
    ,達104.2億美元。

    “這是有史以來第一次

    ,‘黑五’出現(xiàn)了過去幾年的增長趨勢的逆轉(zhuǎn)
    。購物者在購買禮物時是有策略的,在這個季節(jié)更早地購買
    ,并對他們的購物時間進行靈活安排以確保他們獲得最佳交易
    。”Adobe Digital Insights首席分析師Vivek Pandya在一份聲明中指出了線上銷售額下滑的原因

    被改變的消費習慣

    如Vivek Pandya所言

    ,在這個購物季,無論是商家還是消費者
    ,都開始更早地為購物季做準備。

    與此同時

    ,商家也做出了改變
    ,沃爾瑪?shù)却罅闶燮髽I(yè)不再大肆宣傳“開門大搶購”活動,還有些零售商選擇在實體店和網(wǎng)店提供一整個月的優(yōu)惠活動
    。商務(wù)咨詢公司AlixPartners常務(wù)董事普里斯曼26日表示
    ,“黑五”整體消費者流量低,大型零售業(yè)者很少或幾無舉辦開門大搶購
    ,“沒看到大排長龍
    ,但還是有人排隊”。

    中國社會科學院美國研究所助理研究員楊水清表示

    ,去年的“黑色星期五”
    ,線下零售基本上是停滯的,所以幾乎都得靠線上
    ,相較之下
    ,今年已經(jīng)得到了一定的控制,所以線下的數(shù)據(jù)肯定會比去年好

    “不過

    ,線上的銷售反而下降,這與供應(yīng)鏈問題肯定有關(guān)系
    ,”楊水清分析稱
    ,因為供應(yīng)鏈持續(xù)緊張導致線上一些商店可打折的商品變少。另外
    ,消費者早就看到了供應(yīng)鏈緊張的問題
    ,因此他們的消費其實是提前了,并沒有等到真正的黑色星期五
    ,可能提前一個月左右就已經(jīng)開始進入了消費季
    ,而之前的數(shù)據(jù)沒有被統(tǒng)計在“黑五”當天的數(shù)據(jù)中

    不少調(diào)查機構(gòu)的數(shù)據(jù)都印證了這一事實,根據(jù)美國零售聯(lián)合會(National Retail Federation

    ,NRF)的一項調(diào)查
    ,61%的消費者在感恩節(jié)之前就已經(jīng)開始購買節(jié)日禮物。GlobalData的數(shù)據(jù)顯示
    ,與去年相比
    ,近59%的美國消費者的購物時間都提早了。

    在麥肯錫的調(diào)查里

    ,剛到10月初
    ,31%的受訪者就已經(jīng)完成了至少四分之三的假期購物。德勤的一項調(diào)查也顯示
    ,在“黑色星期五”之前
    ,消費者就已經(jīng)花去了80%-85%的節(jié)日禮物預(yù)算。

    “很明顯

    ,和上一季一樣
    ,本季的購物者更早開始行動”,菲爾德說
    ,消費者分散假日季購物的兩個主要原因
    ,分別是對新冠疫情的持續(xù)擔憂和對供應(yīng)鏈的擔憂。

    供應(yīng)鏈的困擾

    的確

    ,供應(yīng)鏈問題已經(jīng)折磨美國消費市場很久了
    。即便疫情影響下,零售線上化是大勢所趨
    ,但供應(yīng)鏈中斷的問題讓這一趨勢有些熄火

    《華盛頓郵報》在日前的報道中采訪了美國圣誕老人服裝公司的一位發(fā)言人,該公司原計劃于8月到貨的貨物延誤至今沒有消息

    ,“有很多需要的物品仍然裝在海上的集裝箱里”

    截至11月中旬,美國西海岸兩大門戶港口加州洛杉磯港和長灘港的停泊區(qū)和等待區(qū)排隊船數(shù)達到83艘

    ?div id="m50uktp" class="box-center"> !斑@絕對是我們所遇到過的最大規(guī)模的單一供應(yīng)鏈中斷事件,目前物流的運作能力只有疫情前的50%-60%
    ?div id="m50uktp" class="box-center"> !泵绹行木€物流公司首席執(zhí)行官馬特戈登表示。

    為了補足貨源

    ,不少制造商不得不選擇了另一條路子——空運
    。公仔玩具制造商泰爾(Ty)累計在中美間包機150多個航班,飛躍9700公里運輸產(chǎn)品
    ,每架航班的成本在150萬-200萬美元

    雖然成本高企

    ,但為了貨源,零售商們已經(jīng)拼了
    。Ty不是唯一一家這樣干的美國企業(yè)
    ,耐克、阿迪達斯
    、孩之寶
    、李維斯、UA等鞋履服裝品牌制造商也選擇用空運替代海運
    ,繞過美國擁堵的港口

    在供應(yīng)鏈中斷的影響下,供不應(yīng)求的另一個表現(xiàn)是漲價

    ,畢馬威分析師琳達·埃萊特稱
    ,成本上升影響利潤,供應(yīng)鏈問題影響商品供應(yīng)
    ,為大規(guī)模促銷活動留下的空間已所剩無幾

    Allianz研究公司高級行業(yè)顧問奧雷利恩·迪托希特給出了大致的數(shù)字,據(jù)估算

    ,今年“黑五”期間
    ,消費者預(yù)計要為玩具
    、服裝
    、家電等多付5%-17%的費用。

    “黑五”只是個開始

    。畢竟需求擺在那里
    ,仍然有機構(gòu)看到年末購物季對消費的帶動。據(jù)NRF估計
    ,今年美國11月和12月銷售額有望創(chuàng)新紀錄
    ,估計比去年增加8.5%-10.5%、多達8590億元

    對于年末購物季的消費走勢

    ,在楊水清看來
    ,和目前持平的概率比較大,受到多個因素的影響
    ,主要包括供應(yīng)鏈緊張能否緩解
    、新的變異毒株能否得到控制。不過目前看來
    ,市場對新毒株的反應(yīng)是很大的
    ,金融市場已經(jīng)發(fā)出了看跌聲。

    財經(jīng)評論員張雪峰表示

    ,美國消費當前還沒有顯著恢復
    ,肯定是受疫情和經(jīng)濟環(huán)境等各種因素疊加影響
    ,也和美國面臨的供應(yīng)鏈問題有一定關(guān)系,美國的供應(yīng)鏈危機暫時沒有發(fā)現(xiàn)有明顯轉(zhuǎn)機的跡象
    ,應(yīng)該會對年底購物季造成進一步影響

    北京商報記者 湯藝甜

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