作者:何小河來源:慢時光讀書(ID:manshiguangdushu)所有高情商的背后,都藏著善良與修養(yǎng)。
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有句話說:“你越會說話 ,別人就越快樂
,別人越快樂
,就會越喜歡你
;

,都有這10大說話習慣.png" />
別人越喜歡你,你得到的幫助就越多。”
會說話的人
,讓人如沐春風
,是因為說話做事能顧及他人感受。他們愛自己
,也愛別人
,能輕松淡定地和身邊的人相處,讓周圍的人感到舒服
。
高情商的人在生活中大都有這10個表現(xiàn)
,看看你中了哪幾個?
01
會贊美
心理學家威廉·詹姆士說:“人類本性上的最深企圖之一,就是期望被贊美
、欽佩、尊重
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人們喜歡和經(jīng)常贊美、肯定自己的人相處
。因為贊美使人愉悅
,肯定使人自信
。
一句真誠的贊美,就如一縷冬日陽光
,溫暖人心
。
當然,高情商比拼的不是技巧,而是發(fā)自內(nèi)心的真誠
。
心里裝愛的人,看什么都順眼
,一開口就是美好的字眼
。
溫暖了別人,也照亮了自己
。
02
會道歉
《人民日報》曾寫道:“高情商的表現(xiàn)之一是‘會道歉’,通過承認自己的錯誤,真誠道歉,其他人會自然而然地折服于你的人品。”
在北大120周年校慶大會上
,校長林建華發(fā)言把“鴻鵠”念成“鴻浩”
,激起巨大反響。第二天他主動在北大BBS上發(fā)了一封道歉信:
“很抱歉,在校慶大會的致辭中讀錯了‘鴻鵠’的發(fā)音
。
說實話,我還真的不熟悉這個詞的發(fā)音,這次應(yīng)當是學會了
。”
高情商的人勇于承認錯誤,不但不會有損形象
,反而體現(xiàn)了他們的人格魅力,令眾人敬佩
。
03
會圓場
有一年單位聚會
,大領(lǐng)導敬酒到我們一桌時,人人都起來干杯
。
忽然一個人開口道:“我不喝酒
。”
場面一時很尷尬
。
這時
,部門領(lǐng)導帶著他招牌式的笑容說:
“小李今晚負責開車送同事,是我們一桌的‘司機’?div id="jfovm50" class="index-wrap">!?/strong>大家心領(lǐng)神會,這事就過去了。高情商的人
,用一兩句話,便不動聲色化解了別人的危機
。
別人為難時
,給個臺階,是說話的藝術(shù)
,更是骨子里的善良
。
04
不炫耀
閨蜜孩子高考沒考好,你卻跑去跟她說你孩子考上了名牌大學
;
朋友剛被公司裁員
,你跟他說你升職加薪;
朋友剛跟男朋友分手
,你卻跑到她面前“撒狗糧”……
炫耀不是分享
。
分享是一個人的喜悅,兩個人開心
;
炫耀是恨不得全世界都知道我有多好
,而不管別人是不是愿意,甚至給別人帶來傷心
。
常炫耀的人
,朋友會漸漸離他而去。
越是成熟的稻子 ,越垂下稻穂
。
真正高情商的人都懂得:沉住氣不顯擺,就能省掉一半以上的煩惱
。
05
不爭辯
從前有個秀才
,看到農(nóng)夫穿著淺白色衣服去農(nóng)田,就跟他說穿白色衣服不宜干農(nóng)活
。
農(nóng)夫本來就不喜歡秀才
,便故意說自己穿的是黑色衣服。
兩人爭論起來
,一和尚經(jīng)過
,秀才拉和尚評論。
和尚說是黑色,農(nóng)夫滿意地走了
。
秀才不解,和尚說:“農(nóng)夫豈會不知,只是故意刁難你,爭辯下去只是浪費時間
。
你若把時間花在學習上,現(xiàn)在不僅僅只是一個秀才了?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">!?/strong>
高情商的人,從不把時間浪費在無謂的事情上
。與其和不認同自己的人爭辯
,不如把時間用來精進自己。
06
不講理
這里的不講理
,不是指胡攪蠻纏
,而是說在家里,不要凡事都爭個對錯
。
楊絳曾問錢鐘書:“為什么每次吵架
,你都讓著我?”
錢鐘書:“因為你是我的,就算吵贏了,又能怎樣?
贏了道理 ,輸了感情
,丟了你,我就輸了人生的全部
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表哥表嫂結(jié)婚十幾年,從沒見他們紅過臉
,朋友問他們不吵架的秘訣
。
表嫂說:“生活中總有磕磕碰碰的事,只不過每次都是他讓著我罷了 ?div id="m50uktp" class="box-center"> !?/strong>
女人,不是不懂道理
,而是想看到你愛她
、寵她的表現(xiàn)。
07
懂批評
曾國藩說:“說話如水
,做事如山
。”
有時候批評是不可避免的
,但我們可以語氣軟一點
,措辭柔一點
。
記得剛工作時,一次我因為前一天晚上和家人鬧不愉快
。
第二天給領(lǐng)導的文件上出現(xiàn)了很多錯別字
。
但她只是溫和地說:“你工作一向很仔細,這讓我很放心 ,但今天好像沒之前那么好了
,是有什么原因嗎?”
沒有尖銳的批評,但卻讓我反思
,不該讓心情影響了工作。這之后
,我工作比以前更加賣力了。
批評的目的
,是解決問題
,高情商的人可以既不傷害對方自尊心,又能達到批評的目的
。
08
有說服力
這個說服力
,不是指強迫別人接受自己的意見;
而是指運用說話的藝術(shù)
,為自己爭取合理利益
。
導演塔森的工作報價非常高,但每個合作者都覺得付這個錢是值得的
。
塔森是這樣說的:“你出的這個價錢,買到的不只是我的導演能力,還買到了我過去所有工作的精華。
我品過的每一杯咖啡、看過的每一本書、去過的每一個地方、眼里看到過的美麗女子和風景……
你買的是我全部生命的精華,并將其化成30秒的廣告,怎么會不貴?”
試想
,如果他情商不高,比如說:“我就值這么高的價錢
,你有錢就合作
,沒錢就拉倒?div id="m50uktp" class="box-center"> !?br/>
他就硬生生把自己高價位的合理性說“砸”了 。
09
有樂觀心態(tài)
作家威爾科克斯說:“當生活像一首歌那樣輕快流暢時 ,笑顏常開乃易事;
而在一切事都不妙時仍能微笑的人 ,才活得有價值
。”
高情商的人
,即使面對生活的低谷
,也會笑著說:“沒關(guān)系,很幸運
,我還有機會
。”
這樣的人,自帶光芒,無論和誰在一起都能快樂,也有讓他人快樂的能力。情緒是會傳染的
,和樂觀的人在一起,會給人積極的力量
,別人會不由自主向TA靠攏
。
10
有同理心
有人說:“能伸出援手,還能照顧到對方情緒的,這樣的朋友值得深交。”
南宋詩人范成大的好友芥隱
,有段時間生活困苦
,范成大想幫他又怕傷他自尊心。明明是雪中送炭
,卻煞費苦心
,寫了一首詩《大雪送炭與芥隱》:
無因同撥地爐灰,想見柴扉晚未開
。
不是雪中須送炭
,聊裝風景要詩來。
不是我雪中送炭,而是想跟你要幾首詩,這些炭火只是方便你應(yīng)景寫詩而已。
有些人認為
,高情商是處世圓滑
,這是一種誤讀。
能照顧到對方的自尊與情緒
,這需要具備設(shè)身處地的同理心
。
他們懂得將心比心
,心里實實在在地裝著對方。
▽
王爾德說:“會做事的人很多,可會說話的人卻少得可憐
。
可見說話是兩者之中最困難的,也是最重要的?div id="jfovm50" class="index-wrap">!?/strong>
會說話不是虛偽,而是得體
;不是世故
,而是溫暖。所有高情商的背后
,都藏著善良與修養(yǎng)
。
心理學:說話高情商的人普遍都有這幾個特點,你有嗎?
文|麥子
聽說話高情商的人交談
,總有如沐春風般的感覺。有時候?qū)Ψ經(jīng)]有過多深奧的語句
,也沒有所謂直擊心靈的言語
,看似不經(jīng)意間的三言兩語就能說到你心坎上去。
反之
,聽說話沒有情商的人講話
,就會如坐針氈般聽不下去。
同樣的觀點
,不同的表達
,竟有如此大的差別。一句話說得合意
,能化干戈為玉帛
,反之,則能使朋友變成敵人
。
當今社會
,說話實在是太重要了。
美國著名心理學家丹尼爾.戈爾曼曾在《情商》里說道:“你讓人舒服的程度
,決定著你所能抵達的高度
。”
原來這些高情商的人之所以讓我們喜歡
,就是因為他們說話
、舉止都讓我們感到舒適
。
在任何一段關(guān)系中,尊重對方是贏得對方尊重的首要條件
。哪怕你再財大氣粗
,如果不懂得尊重別人,別人也只會當面對你阿諛奉承
,絕不會在心里真正地敬佩你
。
真正事業(yè)能做大做強的人,絕不會因為自己一時的地位而看不起地位比他低的人
,反而會在別人有需求的時候提供幫助
。
就像在互聯(lián)網(wǎng)一舉成名的馬云,他的成功跟他的謙遜和寬容分割不開
。即使現(xiàn)在已成為互聯(lián)網(wǎng)大亨的他
,言行舉止也無不流露著尊重和謙卑,從來沒有把自己當作一個大款
。
馬云曾多次表示:“在遇到失敗
、挫折被人誤解、陷害的時候
,做一個心胸坦蕩
、寬容大度的人,這個時候
,你會得到更多
,或許你的成功就是因此得到的?div id="jfovm50" class="index-wrap">!?/p>
的確,一個尊重他人,寬容他人的人才能更加成功
,才能走得更遠
。
還記得有一期《開學第一課》中,央視著名主持人董卿跪下來采訪96高齡的許淵沖先生嗎
?那一跪
,引得無數(shù)網(wǎng)友紛紛點贊,稱贊她是懂得尊重
、不卑不亢
、優(yōu)雅謙恭的人。
董卿不管在春節(jié)聯(lián)歡晚會
,還是中國詩詞大會
,還是其他一些節(jié)目,她給我們的感覺就是一個知性
,考慮他人感受
、優(yōu)雅有深度的人
。董卿的成功跟她的這些品格一定是分不開的。
為什么有一些人話說得都對
,但是他一說話就是讓人忍不住微蹙眉頭
,心想著讓他快點結(jié)束他的言論。
因為這些人往往不懂得傾聽
。
莫里斯曾經(jīng)說過:“要做一個善于辭令的人
,只有一種辦法,就是學會聽人家說話
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很多人并沒有學會如何傾聽,就急著發(fā)表言論
,自然讓別人心中不悅
。更有甚者,總喜歡打斷別人說話
,身邊的人一句話還沒說完
,就急著搶過話來,侃侃而談自己的看法
。
這樣的人是注定得不到別人的尊重與愛戴的
。
而說話高情商的人卻不一樣,他們會先認真地傾聽
,等真正聽懂了對方所表達的
,他們才開始發(fā)表他們的意見和想法。這時候
,因為他們聽懂了對方的訴求,也花了時間思考
,所以他們給出的意見往往是對方需要的
,他們的安慰和開導也讓人心情舒暢。
有些人明明說話都在理
,但是也不受大家的歡迎
。其中一個原因是因為這些人的肢體語言要么是極度僵硬的,比如笑容永遠都是隱藏在背后的
。他自己以為笑了
,可其實因為微笑的弧度不夠,在別人看來他還是板著個臉
。
曾經(jīng)我認識一個律師
,他那雷厲風行,獨特的語言風格讓我傾佩不已
,尤其是他說話時恰當好處的那一抹笑容
。有時候他明明講得很嚴厲
,但每次望著他那一抹既不夸張也不淺顯的笑容,心情頓時舒暢開來
。
后來聽他講說
,他為了成為一名律師,曾經(jīng)自己在鏡子前演練過無數(shù)遍的笑容
。直到笑容恰到好處
,直到練到那笑容看上去極淺極淺,卻扣人心弦
。
果然
,所有的成功都不是偶然的。
還有一種人他們肢體語言不是太僵硬
,而是太夸張
,完全掩蓋了語言本身的魅力。別人光看到他那種夸張的動作
,便聽不進他在講什么了
。
這些人往往一講話起來就眉飛色舞,左右來回踱步
,讓人不知道是看他動作好
,還是聽他說話好。
這樣的言語溝通注定也是要失敗的
。
所以恰到好處的肢體語言和微笑可以為溝通錦上添花
,反之則會失去溝通的意義。
說話高情商的這些特點你學會了嗎
?
情商高的十種表現(xiàn)(高情商人士的10大經(jīng)典表現(xiàn))
高情商,就是從內(nèi)心散發(fā)出來的一種東西。
一個高情商的人懂得尊重別人
,體恤別人
。面對一件自己熟悉而別人陌生的事物,不盛氣凌人
,不高人一等
,沒有嘲笑,沒有譏諷
。
我們和別人談話
,歸根到底,最好的結(jié)果是
,說話的人舒服
,聽你說話的人也舒服。
有些人似乎把情商高和嘴皮子利落混淆了,覺得在說話中抖抖小機靈
,言語上壓倒別人
,就能展示自己機靈過人的頭腦和高級無限的智商。
鋒芒畢露的人也許很聰明 ,腦子轉(zhuǎn)的很快
,但是,并不代表情商高
。
我們都喜歡和那些令人感覺溫暖的人親近
、來往。因為這樣會覺得很舒服
,很放松
。我想,你肯定也見過這樣的人吧
,溫溫和和
,像太陽也像泉水。
在一起聊聊家常也好
,討論討論什么話題也好
,你沒有感覺到在爭論,甚至沒有說服
,在一起鬧哄哄的也開心
,就算沉默,那也是一種讓你不尷尬的放松的沉默
。
如果想做高情商的人,一定要牢記這10點:
不抱怨、不指責
高情商的人不指責別人
,不抱怨別人
。其實,抱怨和指責都是不良情緒
,它們會傳染
。高情商的人只做有意義的事情,不做沒意義的事情
。
熱情和激情
高情商的人對生活、工作和感情保持熱情
,有激情
。調(diào)動自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天
。不讓不良情緒影響生活和工作
。
包容和寬容
高情商的人寬容,心胸寬廣
,心有多大
,眼界有多大
,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計較
,有一顆包容和寬容的心
。
溝通與交流
高情商的人善于溝通,善于交流
,且坦誠對待
,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧
,需要學習
,在實踐中不斷地總結(jié)摸索。
多贊美別人
高情商的人善于贊美別人
,這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的
。看到別人優(yōu)點的人
,才會進步得更快
,總是挑揀別人缺點的人,反而會固步自封
。
保持好心情
高情商的人每天保持好的心情
,每天早上起來,送給自己一個微笑
,并且鼓勵自己
,告訴自己是最棒的,告訴自己是最好的
,并且周圍的朋友們都很喜歡自己
。
學會聆聽
高情商的人善于聆聽,聆聽別人的說話
,仔細聽別人說什么
,多聽多看,而不是自己滔滔懸河
。聆聽是尊重他人的表現(xiàn)
,聆聽是更好溝通的前提,聆聽是人與人之間最好的一種溝通
。
有責任心
高情商的人敢做敢承擔
,不推卸責任,遇到問題
,分析問題
,解決問題。正視自己的優(yōu)點或是不足,敢于擔當?shù)娜恕?/p>
每天進步一點點
高情商的人每天進步一點點
,說到做到
,從現(xiàn)在起開始行動。不是光說不做
,行動力是成功的保證
。每天進步一點點,朋友們也更加愿意幫助這樣的人
。
用心對待他人
高情商的人善于記住別人的名字
,用心去做,就能記住
。記住了別人的名字
,別人也會更加愿意親近你,和你做朋友
,你會有越來越多的朋友
,有好的朋友圈子。
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