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情緒穩(wěn)了，工作就順了

國學(xué)文化 2023-11-03 15:45:54

作者：山月

來源：樊登讀書（ID: readingclub_btfx）

心寧則智生

，智生則事成

，工作就順了.png" />

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網(wǎng)上看過一個(gè)感觸頗深的段子：
“職場(chǎng)上，你會(huì)溝通

，加10分
；會(huì)合作，加20分
；會(huì)開拓資源
，加50分；
但如果你無法控制自己的情緒
，不好意思
，扣100分
。”
很多時(shí)候
，成功路上的絆腳石不是能力不足
，而是情緒不穩(wěn)。
有個(gè)詞語叫“情緒成本”
，意思是你每陷入情緒一分鐘
，就會(huì)損失一分鐘去解決問題。
工作中
，情緒不穩(wěn)的人
，一味沉溺于糟糕的心境，抱怨焦慮
、裹足不前
，工作效率大打折扣。

而情緒穩(wěn)定的人
，面對(duì)問題不猶豫
、不拖延，遇山開路
、逢水架橋
，工作自然就順了。
01

工作中的苦

，大都是情緒種下的毒
。記得見過這樣一個(gè)問題：
一輛開動(dòng)的汽車哪個(gè)零件壞了最讓你驚恐？
90%的人都選擇了剎車
。
剎車失靈的汽車容易造成嚴(yán)重事故
，工作中失控的情緒也是如此。
作家李筱懿曾經(jīng)在《時(shí)光盛開的女子中》分享過自己的一個(gè)故事：
26歲時(shí)
，她在一家公司任職廣告中心副主任
。
一次，她遇到了一位公認(rèn)難打交道的客戶
，同時(shí)這個(gè)人也是她最重要的客戶
，如果簽下合同，李筱懿當(dāng)月業(yè)績至少可以提升50%
。
為了拿下這個(gè)客戶
，李筱懿經(jīng)常熬到深夜，力求把工作做到無可挑剔
。
可方案改了幾十遍客戶都不滿意
，合同談判了十幾次也簽不下來，一次次的刁難讓她倍感委屈。
一次電話溝通中
，對(duì)方又開始挑方案中的毛病
，每一句挑剔的話都讓她更加委屈、氣憤
。
想到自己那么辛苦卻毫無收獲
，李筱懿忍不住在電話里大聲對(duì)客戶說：
“你的要求特別沒道理，你也特別變態(tài)
，別以為甲方了不起
，我不伺候了
！”
說完
，她狠狠摔掉電話，覺得過癮
。但很快過癮就變成了絕望
，她意識(shí)到自己把事兒搞砸了，趴在桌子上痛哭起來
。

當(dāng)天
，她對(duì)客戶發(fā)火的事就傳開了，領(lǐng)導(dǎo)把她叫到辦公室問責(zé)
，并直言由于她的“不成熟”
，這個(gè)大客戶會(huì)被調(diào)整給別人。
客戶本人也把這件事兒當(dāng)成段子一樣講給同行
，導(dǎo)致很多老板都覺得她“本事不大
、脾氣不小”，不愿意找她談業(yè)務(wù)
。
作家胡夫蘭德說：“世上一切不利的影響中
，最能使人功敗垂成的，往往就是過度的情緒
?div id="jfovm50" class="index-wrap">！?/strong>
或許你也有過類似的經(jīng)歷：
遇到了蠻不講理的客戶，委屈
、氣憤之下
，出言頂撞最終搞砸了合作；
接手的新工作十分棘手
，逢人就吐槽
、抱怨，遲遲無法打起精神好好干
；
熬夜加班做的工作領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可
，瞬間開始焦慮、崩潰，甚至想甩手不干了……
見過這樣一句話：

情緒如水
，穩(wěn)定時(shí)
，情緒是靜水流深，滋養(yǎng)萬物
。
不穩(wěn)時(shí)
，情緒是波濤駭浪，可以瞬間淹沒一切
。

工作的本質(zhì)就是解決問題
，過度的情緒不僅毫無益處，反而會(huì)在無形中把你拖垮
。
修煉情緒
，是每個(gè)職場(chǎng)人的基本功。
冷靜工作
，理智做事
，學(xué)會(huì)在不動(dòng)聲色中強(qiáng)大自己，才能少吃工作的苦
。

02

最好的工作狀態(tài)

，是遠(yuǎn)離情緒內(nèi)耗。董宇輝曾在直播間
，分享過自己的一段心酸經(jīng)歷：
22歲的他
，參加了新東方的一場(chǎng)招聘。
在面試環(huán)節(jié)
，應(yīng)聘者需要每周準(zhǔn)備一次試講
。每次試講，董宇輝都形容為“試講10分鐘
，挨罵一小時(shí)”
。
一旦試講效果不好，或者扛不住面試官嚴(yán)厲的批評(píng)
，就會(huì)被淘汰
。
雖然面對(duì)劈頭蓋臉的批評(píng)，內(nèi)心很痛苦
，但董宇輝從未退縮
，一次又一次地堅(jiān)持了下來。

最后一次試講
，他自我感覺特別好
，結(jié)果依然被“罵”了一個(gè)小時(shí)。

這一次
，累積許久的委屈一下子爆發(fā)了
，淚意瞬間涌上了董宇輝的眼眶
，他想立刻離開這間教室。
可剛跑出門
，他看到墻上俞敏洪的話“從絕望中尋找希望
，人生終將輝煌”，頓覺自己應(yīng)該再堅(jiān)持一下
。
忍住眼淚
，調(diào)整了一下呼吸，董宇輝扭頭打開教室門走了進(jìn)去
，把這場(chǎng)面試進(jìn)行完了
。
最終，1400人中只給了2個(gè)人offer
，其中一個(gè)便是董宇輝
。
董宇輝曾經(jīng)質(zhì)疑過：為什么我找個(gè)工作要扛這么大的壓力、受這么多的委屈
？
在工作中他才發(fā)現(xiàn)：工作本身就有很多壓力
，你會(huì)遇到很多誤會(huì)，受很多委屈
。
而一個(gè)人最好的工作狀態(tài)，就是不玻璃心
，遠(yuǎn)離情緒內(nèi)耗
。
《干法》一書中說：
“成功不要有無謂的情緒。即使你抱怨再多
，委屈再多
。
當(dāng)下最要緊的一件事就是先把工作做好，這才是一個(gè)成熟的人該有的心態(tài)
?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！?br/>無論任何時(shí)候，情緒解決不了問題
，行動(dòng)起來才能把工作做到極致
。
字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴，在業(yè)界一直以理性克制著稱
。
幾乎沒有人在他臉上
，看到過大的情緒波動(dòng)。
他曾表示：“工作中專注且高效的狀態(tài)
，是在輕度喜悅和輕度沮喪之間
，不太激動(dòng)，也不太郁悶
?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！?br/>不得不說，能干的人，不在情緒上計(jì)較
，只在做事上認(rèn)真
。
《一生的資本》里有這樣一段話：
“任何時(shí)候，一個(gè)人都不應(yīng)該使一切行動(dòng)都受制于自己的情緒
，而應(yīng)該反過來控制情緒
。”
做一個(gè)情緒穩(wěn)定的成年人
，卯足全部精力與問題死磕
，才是一個(gè)人走向成熟的標(biāo)志。

03

情緒穩(wěn)了

，工作就順了
。沃倫·巴菲特和比爾·蓋茨曾受邀到華盛頓大學(xué)進(jìn)行演講，有個(gè)學(xué)生問：
“你們是如何做到比上帝還要富有
？”
巴菲特說：“答案非常簡單
，成功與智商無關(guān)，關(guān)鍵在于理智
?div id="m50uktp" class="box-center"> ！?br/>比爾·蓋茨說：“我非常贊同沃倫的觀點(diǎn)，掌控情緒的能力
，決定一個(gè)人是否能成功
。”
我們不難發(fā)現(xiàn)
，越是本事大的人
，越能夠收起脾氣、穩(wěn)住情緒
。
資深公關(guān)李國威
，曾經(jīng)歷過這樣一件事。
在一次市場(chǎng)活動(dòng)中
，李國威率隊(duì)
，帶著國內(nèi)頂級(jí)的汽車媒體和記者去國外參展。
由于航班延誤
，到達(dá)目的地后
，媒體工作人員需要在極短時(shí)間內(nèi)寫出稿件。
記者們面臨著語言障礙
，難以快速搜索和報(bào)道整個(gè)行業(yè)信息
，再加上倒時(shí)差的疲憊，所有人都面露難色
，甚至有記者接到主編的催稿電話后
，當(dāng)場(chǎng)急哭了
。
面對(duì)如此緊急的情況，李國威的臉上沒有閃過一絲焦急的神色
，而是靜靜思考了片刻
，當(dāng)機(jī)立斷做了四個(gè)決定：
評(píng)估當(dāng)天可用的備稿、寫稿時(shí)間
；讓記者全部先回酒店休息
；他一個(gè)人參觀所有展臺(tái)；到新聞中心拿到稿件的資料
。
3個(gè)小時(shí)后
，他把記者全部召集過來，結(jié)合自己在汽車行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)
，拿著材料進(jìn)行口述
，記者們邊聽邊寫稿。
就這樣
，一篇篇稿件準(zhǔn)時(shí)傳回了國內(nèi)
。
古話說：“心寧則智生，智生則事成
?div id="4qifd00" class="flower right">
！?br/>正是穩(wěn)定的情緒，讓李國威一戰(zhàn)成名
，并最終成長為“中國公關(guān)第一人”
。
工作中，從來沒有簡單的一帆風(fēng)順
，多的是突如其來的問題。
解決問題的關(guān)鍵
，不是有多聰明
，而是情緒夠穩(wěn)。
《菜根譚》有言：“性躁心粗者
，一事無成
；心和氣平者，百福自集
?div id="m50uktp" class="box-center"> ！?br/>當(dāng)你情緒穩(wěn)了，工作也就順了
。

04


看過一個(gè)有趣的比喻：
工作中的每個(gè)人

，都如同一輛在路上飛馳的汽車。
如果你的能量有80%用于情緒內(nèi)耗中
，只有20%的能量用于前進(jìn)
，自然跑不快
。
可如果你的能量100%都轉(zhuǎn)化成動(dòng)能，就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開其他的車
。
越成功的人
，越是管理情緒的高手。
當(dāng)你遇事不慌
，穩(wěn)住情緒
，有條不紊地面對(duì)一切，你會(huì)發(fā)現(xiàn)
，工作中的大多數(shù)難題總能迎刃而解
。
狄更斯說：“情緒心態(tài)之健全，比一百種智慧更有力量
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！?/p>

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