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    品牌，都應(yīng)該好好說話，說人話
    
        
    
            祝由師
            2023-07-24 05:07:00
        
    

        
    
           
    很多品牌營銷、品牌傳播都會(huì)遇到以下這些困惱：
    產(chǎn)品質(zhì)量很好
    ，為什么投入市場卻沒人買 產(chǎn)品定價(jià)不高
    ，利潤薄
      ，回購率出奇低
    。包裝設(shè)計(jì)出眾
    ，客戶卻只選購他們熟悉的產(chǎn)品
    。宣傳的內(nèi)容做得非常詳盡
    ，但轉(zhuǎn)化率依舊很低
    。廣告投入巨大成本，仿佛打水漂
    。吃個(gè)水果能讓你吃出初戀的味道
    ；江小白的把所有人都喝趴下，就為和你說句悄悄話
    ；買個(gè)勵(lì)志褚橙
    ，就能致敬人生?div   id="4qifd00"   class="flower right">
    ！爸魅嗣疵磭}
    ，有什么需要為您服務(wù)，歡迎吩咐
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    ！比凰墒笞屇愀惺軠囟取?/p>
    ，都應(yīng)該好好說話
    ，說人話.png" />
    這就是品牌人格化，這些品牌一字一句都在和消費(fèi)者說著人話
    。
    品牌的本質(zhì)是溝通
    ，品牌所有做的營銷和傳播都是想傳遞給客戶所表達(dá)的信息。
    一個(gè)成年人平均每天要接觸到3000多條各種各樣的營銷信息
      ，當(dāng)注意力被沖散，信息的有效傳達(dá)也就越來越難
      。
    1在自嗨式中欲罷不能舉些例子：
    剮水：什么是剮水 好漂亮的水是什么水 
    利群：橙怎么出彩了 
    醉也康 葛根橄欖涼茶：7大功效
      ，能治這么多病，應(yīng)該是中藥飲料
      。
    你會(huì)發(fā)現(xiàn)以上案例都有一個(gè)共性
      ，都是“企業(yè)為中心”，沒有準(zhǔn)確地捕捉到客戶的需求然后傳遞給消費(fèi)者信息
      。
    如果品牌還主觀臆斷
      、詞不達(dá)意，成為公眾眼中的異類
    ，躲在象牙塔里
    ，脫離現(xiàn)實(shí)，玩著一些只能自我陶醉
    、自娛自樂的游戲
    ，那在消費(fèi)者心智領(lǐng)域，占不到一絲痕跡
    。
    2品牌人格化說人話
    ，就是把品牌當(dāng)人看
    。
    營銷的主戰(zhàn)場已經(jīng)轉(zhuǎn)移，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦予了品牌營銷新的邏輯
    ，如果今天的品牌不能和消費(fèi)者玩起來
    ，讓消費(fèi)者“嗨”起來，未來將很難俘獲消費(fèi)者的芳心
    。
    品牌作為那個(gè)有溫度
    、有故事、有情懷
    ，親和力的
    ，有能夠讓更多的消費(fèi)者關(guān)注的人格化的載體，以人格化的形式和消費(fèi)者互動(dòng)
    ，去增加與用戶的粘性
    ，并順勢促成流量轉(zhuǎn)化，這才是品牌獲得年輕人青睞的正確方式
    。
    舉個(gè)例子：比如“褚橙”的創(chuàng)始人
    ，褚時(shí)健。他在74歲高齡毅然種橙
    ，最終創(chuàng)造了“褚橙”的傳奇
    。
    吃褚橙，難道大家是在真的在意水果的味道嗎 顯然不是
    ，大家注重的更是對(duì)褚老勵(lì)志精神的追求
    ，當(dāng)用戶在為這份精神買單的同時(shí)，潛意識(shí)里也在表明
    ，我也想成為這樣一個(gè)不屈不撓
    、有拼搏精神的人。
    與此同時(shí)
    ，喬布斯的極致精神
    ，讓大家對(duì)蘋果手機(jī)趨之若鶩，蘋果成為大家心目中前三的品牌選擇
    。
    “三只松鼠”
    、天貓、雕牌的雕兄
    ，都是大家了解而熟悉的
    ，以吉祥物、簡單直接的溝通也是一個(gè)很典型的人格化方式
    。
    3以用戶思維傳播什么是“以用戶思維傳播”
    ，簡單來說，在“品牌思維”傳播中
    ，我們要考量到用戶需求
    。用戶需要什么 用戶在想什么 用戶喜歡什么 
    陷入自嗨式營銷的品牌通常只注重說什么
    、怎么說，但很少注意“用戶會(huì)怎么看”
    。
    用戶需求就決定了品牌要說什么
    。
    然而，傳播的本質(zhì)是促進(jìn)用戶購買
    ，因此
    ，用戶會(huì)怎么看，才是傳播是否有效的關(guān)鍵因素
    。
    六個(gè)核桃品牌宣傳直接了當(dāng)：經(jīng)常用腦
    ，多喝六個(gè)核桃。
    不復(fù)雜
    、不自嗨只傳達(dá)出一個(gè)信息：六個(gè)核桃代表核桃乳
    ，真材實(shí)料的核桃乳有利于孩子的大腦發(fā)育。而消費(fèi)者的需求就是：經(jīng)常用腦
    ，該怎么辦 
    只有讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴
    ，在腦海中有畫面才能在消費(fèi)者的心智和購買意念中對(duì)品牌和品類形成清晰而強(qiáng)烈的價(jià)值劃痕！
    很多品牌沒有在這競爭激烈的市場站穩(wěn)腳跟
    ，就是因?yàn)闆]有以用戶思維去傳播
    、去營銷。品牌沒有立足于用戶
    ，沒有深入思考
    ，僅僅靠著自己的經(jīng)驗(yàn)和喜好來研發(fā)和營銷，最后
    ，在現(xiàn)實(shí)面前屢屢受挫
    。
    品牌要做的就是洞察是產(chǎn)品背后的邏輯，以用戶思維來更新我們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知
    ，說出消費(fèi)者的想法
    ，從而替他解決問題
    。
    品牌所有出擊的方式
    ，都是在和消費(fèi)者產(chǎn)生傳達(dá)和聯(lián)系。
    當(dāng)品牌營銷效率不高的時(shí)候
    ，我們都應(yīng)該思考
    ，是不是對(duì)消費(fèi)的認(rèn)知和接受品牌的思維方式錯(cuò)誤，是不是我們陷入了自嗨的陷阱
    ，如果能切換到消費(fèi)者的視角重新審視
    ，言簡意賅、不繞彎子地和消費(fèi)者溝通
    ，或許能擰開效果成倍增長的閥門
    ！
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    誰能說說賣童裝的語言技巧
    ?div   id="jfovm50"   class="index-wrap">？腿诉M(jìn)店正么說話，正么交流
    一
    、就兒童服裝商家而言
    
1
    、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質(zhì)量良好是不夠的
    。同時(shí)還要了解和招聘
    、培訓(xùn)怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;
    
2
    、真正尊重顧客
    。大多數(shù)服裝店都高呼尊重顧客的口號(hào)，但真正做到的店鋪屈指可數(shù)
    。要知道
    ， 無禮的銷售方式不只表現(xiàn)為員工無精打采、態(tài)度粗野和毫無積極性
    。商品凌亂
    ，擺放不合理，沒有標(biāo)志
    ，價(jià)格混亂等等都是對(duì)顧客的不尊重
    。優(yōu)秀的商家會(huì)把尊重這個(gè)基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作
    。
    

    
3
    、和顧客建立情感聯(lián)系。大多數(shù)商家都忽略了與顧客進(jìn)行情感交流的機(jī)會(huì)
    ，而把過多的注意力集 中在價(jià)格上
    。然而低價(jià)的承諾也許能迎合顧客的理性要求，卻不能激發(fā)他們的感性需求
    。許多加商家都犯了忽視顧客情感的錯(cuò)誤
    。他們只注重以價(jià)格吸引顧客，全然不提煥然一新的商店環(huán)境帶來的愉悅感受
    。相反
    ，出色的商家力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。例如消費(fèi)顧客到店店員的熱情服務(wù)的細(xì)小環(huán)節(jié)
    、利用產(chǎn)品參與兒童活動(dòng)
    、與學(xué)校合作宣傳、利用產(chǎn)品組織兒童義務(wù)活動(dòng)
    、店鋪設(shè)置兒童娛樂項(xiàng)目
    、與游樂場合作參與項(xiàng)目等。
    
4
    、制定公平合理的價(jià)格
    ，而不是最低的價(jià)格。許多服裝店通過高端價(jià)格降價(jià)來刺激顧客消費(fèi)
    ，結(jié)果只會(huì)失去顧客的信任
    。優(yōu)秀的商家懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。他們實(shí)施公平定價(jià)的原則
    ，適當(dāng)開展促銷
    ， 不會(huì)在需求突然增加的情況下哄抬價(jià)格，而且對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障
    。
    
5
      、為客戶提供便利。現(xiàn)代人惜時(shí)如金
      ，因此服裝店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品
      ，快速地結(jié)賬和離開。
    
6
      、做好每次陳列
      。陳列師不僅要關(guān)注流行什么，還要把天氣
      、消費(fèi)結(jié)構(gòu)
      、場地等各方面因素都考慮進(jìn)去。因?yàn)樾┮蛩刂苯雨P(guān)系到銷售情況的好壞
      ，只有對(duì)癥下藥
      ，才能達(dá)到預(yù)期的目的。此外
      ，公共汽車上和寫字樓里的電視廣告
      、時(shí)裝秀等，都是自己獲取流行訊息和陳列方法的渠道
    。
    
二
    、就銷售人員而言：
    
要抓住以下成交的時(shí)機(jī)：
    
①
    、當(dāng)顧客看著某件商品(表示有興趣)
    
②
    、當(dāng)顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)
    
③、當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求，欲購買)
    
④
    、當(dāng)顧客找洗水嘜
    、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌
    、價(jià)格
    、產(chǎn)品成分) 當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的幫助)
    
⑤、當(dāng)顧客主動(dòng)提問(表示顧客需要幫助或介紹)原則把握住了
    ，時(shí)機(jī)找準(zhǔn)了
    ，那么下一步就是我們?cè)撘院畏N方式來接近顧客促成交易。
    
三
    、增加回頭率
    
1
    、注重店鋪的服裝擺放及宣傳
    
店鋪選址如果不在繁華的街面上，路過的人群是沒有購買的需求的
    ，那么店鋪的產(chǎn)品擺放就很重要
    ，如：門口設(shè)置櫥窗效果、活動(dòng)的促銷連帶做法
    ，目的是吸引人來看
    。
    
2、陪襯對(duì)比法
    
人無論對(duì)價(jià)格還是美的心理感覺
    ，都是在比較后才知曉的
    。所以對(duì)主推的服裝要對(duì)比著賣，顧客在挑選的衣服時(shí)
    ，讓顧客自己去對(duì)比選擇
      。例如，賣性價(jià)比的衣服
      ，可以按照零售價(jià)的折扣法換算
      ，高端產(chǎn)品5折的產(chǎn)品跟終端5折產(chǎn)品的折算金額差異法，并且告訴客戶怎么衡量
      ，那價(jià)錢和產(chǎn)品的款式
      、穿后視覺感官跟高端還是占優(yōu)勢的。
    
3
      、籠絡(luò)人群中的領(lǐng)導(dǎo)者
    
促銷活動(dòng)可以帶來人氣
      ，中國人愛跟風(fēng)，大部分人拿不定主意
      ，一群人中總有一兩個(gè)自然的領(lǐng)導(dǎo)者
      ，她們的言語就特別有影響力，所以要多刺激她們講話
      ，她們一旦熱情
      ，品評(píng)這個(gè)是真品牌，那個(gè)價(jià)格合理、實(shí)在
      ，識(shí)貨的人就會(huì)讓周圍的人加速判斷
      。對(duì)這樣的顧客要不見山見水的籠絡(luò)，她們可以幫你帶來很多顧客
      ，也會(huì)幫你無形中“賣”出很多
      。
    
4、培養(yǎng)服裝知識(shí)及搭配常識(shí)
    
商家應(yīng)該懂得一些服裝知識(shí)及搭配常識(shí)
      ，見到顧客熱情的告訴他們?cè)趺幢鎰e服裝的做工
      、面料、染色
    、輔料
    ，好衣服和差衣服的區(qū)別，如何搭配等
    。顧客對(duì)服裝了解的越多
    ，越愿意購買你的服裝。
    
拓展資料：
    
導(dǎo)購的職業(yè)理念
    
一名成功的導(dǎo)購人員
    ，除了對(duì)自己職業(yè)和工作有明確認(rèn)識(shí)外
    ，還需要具備成為一名成功導(dǎo)購的職業(yè)理念：態(tài)度、責(zé)任
    、誠信
    、服務(wù)、和專業(yè)
    。
    
1
    、態(tài)度第一：良好的心態(tài)和健康的心理是職業(yè)化生涯中必備的內(nèi)在素質(zhì)。對(duì)導(dǎo)購來說
    ，踏實(shí)
    、勤奮、謙虛
    、親切的心理姿態(tài)都是須具備的
    。
    
2、責(zé)任最寶貴：任何一個(gè)公司花錢雇人
    ，賦于員工的不僅是一份工作
    ，更是一種責(zé)任，“責(zé)任比能力更寶貴”
    
3
    、學(xué)會(huì)尊重
    ，信守承諾：在與顧客的交流中，要學(xué)會(huì)忍耐和尊重
    ，學(xué)會(huì)傾聽
    ，一分耕耘一分收獲
    ，無論買與不買，無論本地他鄉(xiāng)
      ，無論顧客觀點(diǎn)對(duì)與錯(cuò)，都應(yīng)尊重對(duì)方
      ，誠實(shí)介紹企業(yè)和產(chǎn)品
    ，實(shí)事求是，不貶低對(duì)手
    ，信守對(duì)顧客的承諾
    。
    
4、服務(wù)至上：消費(fèi)不僅僅是產(chǎn)品
    ，更重要是文化
    、服務(wù)、享受
    、成交固然很好
    ，不成交同樣需要全力服務(wù)。（麻煩是自己處理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果
    ，困難是學(xué)習(xí)不夠的反射
    ，挫折是自己努力不夠的代價(jià)。）
    
5
    、專業(yè)所以自信：一名導(dǎo)購必須充滿自信
    ，樂觀向上，只有不斷的學(xué)習(xí)和積累
    ，有必的知識(shí)儲(chǔ)備
    ，培養(yǎng)對(duì)公司、產(chǎn)品的信心
    ，才能自信
    。
    
銷售技巧如下：
    
1、推薦時(shí)要有信心
    。向顧客推薦服裝時(shí)
    ，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感
    。
    
2
    、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)
    ，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件
    ，推薦適合的服裝。
    
3
    、配合商品的特征
    。每類服裝有不同的特征
    ，如功能、設(shè)計(jì)
    、品質(zhì)等方面的特征
    ，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征
    。
    
擴(kuò)展資料：
    

    
銷售走向成功的方法：
    
1
    、對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度
    
在與客戶的互動(dòng)溝通之中，銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面狠下工夫
    ，了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點(diǎn)
    ，了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求
    ，并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合
    。
    
2、對(duì)客戶的態(tài)度
    
客戶是我們的衣食父母
    ，但是并不是說我們就要無條件的屈從于顧客
    ，在銷售產(chǎn)品過程中，我們對(duì)于客戶的態(tài)度
    ，就是要把自己置身于客戶的位置上去
    ， 換位思考。
    
3
    、對(duì)自己的態(tài)度
    
銷售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度
    。正確的對(duì)自己的態(tài)度是：認(rèn)為自己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信
    。
    
參考資料：-銷售
    在公司怎么說話
    ，才能受人重視
    ？
    在公司，想要受到公司重視
    ，首先要有良好的個(gè)人品牌
    ，而良好的個(gè)人品牌的建立，來自于領(lǐng)導(dǎo)
    、同事以及第三方的不同評(píng)價(jià)
    ！所以，你的言行舉止在別人眼里都很重要
    ！
    

    
首先
    ，和領(lǐng)導(dǎo)說話要注意：
    
第一、領(lǐng)導(dǎo)給你布置任務(wù)方案探討的時(shí)候
    ，給領(lǐng)導(dǎo)選擇題
    ，帶著2-3個(gè)方案去領(lǐng)導(dǎo)的辦公室問問題
    ，而不是直接把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)自己只負(fù)責(zé)執(zhí)行；
    
第二
    、和領(lǐng)導(dǎo)交流不要直接否定領(lǐng)導(dǎo)的建議
    ，在領(lǐng)導(dǎo)的建議的基礎(chǔ)上提出更好的建議；
    
第三
    、不要和領(lǐng)導(dǎo)頂嘴
    ，領(lǐng)導(dǎo)說一句你回三句；
    
第四
    、領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要積極完成
    ，要有高效的執(zhí)行力
    ，不要拖拉
    ，2小時(shí)能完成的事情不要4小時(shí)做完，能在工作時(shí)間完成的不要加班完成
    。
    

    
其次
    ，和同事說話要注意：
    
第一、要微笑
    ，不要每天擺個(gè)臉
    ，特別嚴(yán)肅，說話要柔和
    ，有禮貌
    ，同事之間要多交流。
    
第二
    、不要太特立獨(dú)行
    ，給人不好相處的感覺。
    
總之
    ，無論你的能力如何
    ，尊重別人、說話禮貌
    ，辦事靠譜
    、執(zhí)行力高，方能給人以靠譜的印象
    ，如此
    ，領(lǐng)導(dǎo)遇事才能放心的交給你，同事遇事會(huì)向你請(qǐng)教
      ，你的個(gè)人魅力漸漸形成
    ！
    

    

          
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    你未必萬丈光芒
    ，但你溫暖有光
    
                        
    1你未必萬丈光芒，但你溫暖有光
    。2一物降一物
    ，錢能降萬物。3我就想配的上我所想
    ，我的肩膀能撐起我想要
    。4努力讓自己發(fā)光，對(duì)的人才會(huì)迎光而來
    。5哪來的天生優(yōu)秀
 
                
            
    
                
    
                    
                        
    傳說的荊棘鳥
    
                        
    簡約NEW|SEASON“有一個(gè)傳說
    ，說的是有這么一只鳥，它一生只歌唱一次
    ，但那歌聲比世上所有一切生靈的歌聲都更加優(yōu)美動(dòng)聽
    ，從離開巢窩的那一刻起，它就在尋找荊棘樹
    ，知道如愿以償
 
                
            
    
                
    
                    
                        
    非常在理的一段真實(shí)話
      ！
    
                        
    做人
      ，知理，知足
      ，知趣
      ！進(jìn)退有度
      ，心寬有福，相處舒服
      ，事事順意
      ！與人為善的態(tài)度做事，寬容誠懇的心態(tài)為人
      ，贈(zèng)人玫瑰
      ，手留余香！懂得惜福把握當(dāng)前一切
      ，珍惜該有的幸福人生
      ！人和人之間，不一樣的個(gè)體
      ，不一樣的心態(tài)
                
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    不要活得跟缺心眼似的
    
                        
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    ，請(qǐng)點(diǎn)擊上方藍(lán)字關(guān)注我們！心眼這東西
    ，很難懂
 
                
            
    
                
    
                    
                        
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    三月三
      ，上巳節(jié)，讓我們重拾古人風(fēng)雅
    
                        
    上巳(sì)節(jié)俗稱三月三
      ，古稱上巳節(jié)
      ，是一個(gè)紀(jì)念黃帝的節(jié)日。相傳三月三是黃帝的誕辰