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      新員工留不?div   id="m50uktp"   class="box-center">  。靠纯蠢蠁T工做了什么
      
        
      
            艾灸師小愛
            2023-07-27 21:40:23
        
      

        
      
           
      1
      我曾做過一個課件，叫《入職引導(dǎo)人培訓(xùn)》，用于公司部門主管和老員工培訓(xùn)?div   id="4qifd00"   class="flower right">
      ！叭肼氁龑?dǎo)人”說通俗點(diǎn)就是師傅。
      這個課程，教大家該如何做師傅
        、老師、教練
        ，如何帶新人
        ，減少新員工的流失率。
      新人入職
        ，無論是工廠還是商場
        ，甚至是各行各業(yè)，都會遇到適應(yīng)性問題
        ，統(tǒng)統(tǒng)叫“師帶徒”有點(diǎn)老土
        ，學(xué)外企，稱“入職引導(dǎo)人”
        ，簡稱“職導(dǎo)”
      ，顯得高大上。
      最近整理電腦
      ，斷舍離
      ，把過去的資料梳理了一番，備份到新電腦上
      ?div   id="4qifd00"   class="flower right">
      ？吹健度肼氁龑?dǎo)人培訓(xùn)》這個課件就打開溫故了一番，看到其中一頁P(yáng)PT上有三個案例
      ，都是周圍同事及自己的親歷
      ，覺得很有代表性。
      PPT截圖
      有做老板的朋友讓我?guī)兔φ衅概嘤?xùn)
      ，說公司留不住人
      ，有的入職沒幾天就走了，不知什么原因
      。溫習(xí)這個課件
      ，有很深的感觸。
      以前常用QQ時
      ，我的好友分類中
      ，前同事和同事人數(shù)相當(dāng)，多年的HR工作中
      ，接觸到的員工離職的原因五花八門
      。傳說中的馬云曾這樣講過：員工離職不外乎兩個原因
      ，一是錢給的不夠，二是心受了委曲
      。
      按馬云對員工離職的分類
      ，新員工離職的原因，大都是——心受了委曲
      。
      2
      多年后
      ，回想自己初入職場的感受，阿蓮用“傻站三天無人問津”來形容
        。
      20多年前
        ，中專畢業(yè)的她應(yīng)聘到一家電器商行從事銷售工作，當(dāng)導(dǎo)購員
        。沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)
        ，公司里沒有完善的入職培訓(xùn)制度，新人報到之后
      ，甚至沒有歡迎儀式
      。
      老員工們都在按部就班地做各自手頭的工作，連話都無暇跟她講
      ；她想幫忙又幫不上
      ，想問又不敢多問，如坐針氈
      ，無所適從
      ，覺得“站在那里都礙事”。老員工有意無意流露出來的優(yōu)越感和傲慢
      ，在新人看來
      ，就是冷漠，那么敏感的一個青春期的女孩子
      ，當(dāng)然能夠感受得到
      。
      如果不是內(nèi)心有堅守，大概也不會留下來在那家公司繼續(xù)做下去
      ，并且一直做到管理層
      。公司越來越大，團(tuán)隊(duì)氛圍越來越好
      。阿蓮是在很多年后回想起來時
      ，說這番話的。后來公司建立起了完善的新人入職
      、在職培訓(xùn)制度
      ，每個入職的新人都配了“職導(dǎo)”，絕不會再有“傻站三天無人問津”的事情發(fā)生
      。
      是當(dāng)年那些老員工的錯嗎 也不是
      ，因?yàn)楫?dāng)年的主管也不知道該如何迎接新人，如何對待和引領(lǐng)新員工
      ，讓他們能夠盡快地消除陌生感
      ，融入團(tuán)隊(duì)。
      那個“新員工發(fā)傳真”的案例
      ，我也是后來才知道的
      。
      說起來，也是很多年前的事了
      。雖然現(xiàn)在文件傳輸方式比十幾
      、二十幾年前先進(jìn)和快捷得多，比如E-mail
      ，微信
      ，QQ等，傳真機(jī)大都閑置多年被束之高閣
      ，但類似的現(xiàn)象或許還在以另外的形式在某些公司和單位里存在著
      。
      小馬是當(dāng)年在銷售部實(shí)習(xí)的大學(xué)生，那也是她的第一份工作
      。銷售部當(dāng)時沒有傳真機(jī)
      ，發(fā)傳真要到隔了一條馬路的市場部。那天
      ，她被經(jīng)理派去發(fā)傳真給廠家
      。
      拿了要傳真的文件，她心里大概是嘀咕了一下的
      ，因?yàn)樵谀侵?div   id="jfovm50"   class="index-wrap">，她從來沒接觸過傳真機(jī)。小馬有沒有跟經(jīng)理說過“我不會
      ，我從來沒發(fā)過傳真呢”
      ，我就不知道了。只能腦補(bǔ)當(dāng)年的場景
      。
      那次發(fā)傳真的過程
      ，大概是她所謂職業(yè)生涯中最難忘經(jīng)歷之一吧。至少
      ，這件事我沒有遺忘
      ，并且把它當(dāng)作了案例。
      市場部的人以高冷的姿態(tài)對待了小馬
      。大概“傻問三聲無人應(yīng)答
      。
      我聽說的版本和腦補(bǔ)的場景是，小馬到了市場部
      ，跟離傳真最近的工作人員說自己是銷售部的
      ，請幫忙發(fā)個傳真
      。我相信小馬是很有禮貌的，我見過她
      ，非常文靜的一個女孩子
      ，干部家庭出身，一接觸就知道她家教很好
      。
      市場部的人在忙
      ，眼睛盯著電腦沒答理她，指了指傳真讓她自己去發(fā)
      。小馬把紙放在傳真機(jī)上
      ，不知文字應(yīng)該朝上還是朝下，也不知機(jī)器如何操作
      ?div   id="jpandex"   class="focus-wrap mb20 cf">？傊菬o所適從，等了一會兒
      ，尷尬的氣氛
      ，無人答理……差不多等到“花兒也快謝了”，那人的屁股終于離開座位
      ，沒有好氣地奪過紙
      ，劈里啪啦操作一番，把傳真發(fā)走
      ，大概自始至終都沒有正眼看過她一眼
      ，據(jù)說還翻白眼嘲笑了一句：連個傳真都不會發(fā)，還——大學(xué)生
      ！
      小馬是哭著回到銷售部的
      。
      我在很多年后，偶爾聽小馬當(dāng)年所在部門的經(jīng)理提起這件事
      。提起這件事的時候
      ，小馬也不小了，已經(jīng)是某局的領(lǐng)導(dǎo)
      。
      隔了20年
      ，想起那句“接什么接 ！又不是找你的
      ！”的責(zé)備
      ，還覺得刺耳。
      我也曾是職場上的新人
      。
      那年跳槽到新公司
      ，在一個銷售部門實(shí)習(xí)。是一個夏日的午后，電話聲鈴起
      ，老員工都在忙
      ，電話響了超過三聲以上，我猶豫了一下就接了起來
        ，“你好
      ，請問……”
      電話有分機(jī)，我“請問”還沒講完
      ，聽到另一端有人拿起了電話，就很自然地把話筒放了回去
      。不一會兒
      ，只聽里面接完電話的人抱怨，她顯然不是自言自語
      ，而是說給我聽：“接什么接 
      ！又不是找你的！”
      直到現(xiàn)在
      ，回想起來
      ，還覺得那個人、那個聲音
      ，特別特別特別地討厭
      ，覺得她的職業(yè)素養(yǎng)真的很差。如果換了別的臉皮薄的人
      ，可能立刻馬上就辭職不干了
      ，誰愿意跟那那種人共事呢 我，是不屑于跟那種人
      ，一般見識
      。
      所以后來在培訓(xùn)商務(wù)禮儀時，我特別加上了一個新員工的場景
      ，讓大家明確：電話響起
      ，新員工也應(yīng)該接起來。
      3
      要知道
      ，新員工選擇一家企業(yè)是需要勇氣的
      ，也是渴望得到幫助的。
      任何企業(yè)招聘了新人大概都希望他們能留下來
      。但并不是所有的老板都能意識到：你花錢招來的人
      ，可能因?yàn)閷蠁T工疏于培訓(xùn)和教育，他們不知道如何對待新人
      ，甚至有意無意在“逼迫”新員工離開
      。可能因?yàn)槿肼毰嘤?xùn)體系不完善，導(dǎo)致他們沒有崗位說明書
        ，不了解工作流程
        ，甚至不會使用復(fù)印機(jī)，不知道電話響了作為新人該不該接起……
      讓老員工特別是他們的主管成為合格的“入職引導(dǎo)人”
        ，成為一個教練
        ，才能起到“傳、幫
        、帶”的作用”
        。所謂教練，曾聽專家講過：說給他聽
        ，做給他看
        ，讓他自己做做看；做得好要表揚(yáng)
        ，做不好要反饋
        。
      那個課件里，關(guān)于消除新員工的陌生感
        ，有這樣幾條
        ，貼在這里，以饗讀者：
      迎接你的新員工：包括晨會上的歡迎
        ，自我介紹
        ，拜碼頭。
      準(zhǔn)備一個舒適沒有壓力的團(tuán)隊(duì)環(huán)境
      。
      讓其他同事參與
      。
      帶新員工熟悉工作環(huán)境及辦公設(shè)施，包括飲水機(jī)使用
      ，包包放在哪里
      ，車輛停放注意事項(xiàng)（防盜），洗手間在哪里……等小事
      。
      建立聯(lián)系：主動把同事的通訊錄
      、聯(lián)系方式給他，他的你也要記下
      ，并告訴其他同事
      。
      陪他一起吃第一頓午餐。
      主動的安排新員工做事
      ，而不是等新人來問“我今天做什么 ”
      下班前與他談話
      ，主動問候“感覺怎樣 有什么需要 ”等。
      要知道
      ，好的入職引導(dǎo)
      ，可以讓新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)
      ，進(jìn)入工作狀態(tài)，對企業(yè)來說 
      ，這——就是省錢啊
      。
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      ，就是它了
      《你好
      ，之華》：這是一部給我們中年老母親看的愛情片啊
      她15歲當(dāng)兵，30多歲赴美留學(xué)獲政治學(xué)博士學(xué)位……寫了本書叫《中國紐約客》
      “人生是來享受過程
      ，而不是來計較結(jié)果的”
      你生活的地方是什么樣子
      ，丟次東西就知道了
      不是我冷漠無情，是信不過人性
      歲月凋零
      ，悲中有美
      內(nèi)心坦然：十月寫字總結(jié)
      成功奔五：9月寫字總結(jié)
      歌唱九月：八月寫字總結(jié)
      感謝自己：七月寫字總結(jié)
      時間過半：六月寫字總結(jié)
      再也不見：五月寫字總結(jié)
      歲月靜好：四月寫字總結(jié)
      凡事往好處想·三月寫字總結(jié)
      2018年2月寫字總結(jié)
      2018年1月寫字總結(jié)
      老員工帶新員工時會有什么煩惱嗎？
      在職場上
        ，當(dāng)新人加入之后，公司就會安排有經(jīng)驗(yàn)的老員工帶新人
        ，向他們傳授知識和技能對于這些老員工來說
        ，在帶新人的過程中會產(chǎn)生諸多煩惱，具體來說
        ，他們會在帶新人的過程中出現(xiàn)因?yàn)樾氯藢W(xué)習(xí)不用心而煩惱
        ，因?yàn)楣ぷ鞑慌Χ鵁酪约耙驗(yàn)樾氯巳狈ω?zé)任感而煩惱，這三種情況
        。
      第一
        ，在帶新人的過程中，老員工會因?yàn)樾氯瞬挥眯亩鵁?div   id="m50uktp"   class="box-center">  ，在老員工帶新人的過程中
        ，令老員工最感到煩惱的就是信任學(xué)習(xí)不用心了，有些職場新人根本不用心學(xué)習(xí)
        ，對老員工的教導(dǎo)充耳不聞
        ，令老員工無法將相關(guān)的知識和技能傳授給他們，這樣的狀態(tài)會令老員工感到非常的煩惱
        ，這也會嚴(yán)重影響老員工帶新人的效果
        ，使相關(guān)工作受到影響！
      第二
      ，老員工會因?yàn)樗鶐У男湃喂ぷ鞑慌Χ鵁?div   id="d48novz"   class="flower left">
      ，在老員工帶新人的過程中，新人工作不努力也會令老員工感到煩惱
      ，老員工之所以要帶新人
      ，其最終目的就是為了讓新人能夠最終承擔(dān)起工作任務(wù)，成為工作中的骨干力量，但是有些職場新人在工作中根本就不努力
      ，這會令老員工非常不滿意
      ，進(jìn)而對新人的狀態(tài)感到煩惱，對他們的印象也會變差
      。
      第三
      ，新人缺乏責(zé)任感，會令老員工煩惱
      ，對于老員工來說
      ，最注重的就是工作責(zé)任感了，但是在職場新人當(dāng)中
      ，很多人恰恰缺乏工作責(zé)任感
      ，對工作漫不經(jīng)心，甚至將工作當(dāng)成兒戲
      ，這樣的狀態(tài)會令新員工學(xué)習(xí)的進(jìn)度減慢
      ，進(jìn)步的速度變慢，對此問題
      ，老員工看在眼里急在心里
      ，卻又無法從手速幫助他們，因此會感到非常的煩惱
      ！
      作為老員工怎么對待新員工
       作為老員工怎么對待新員工
      作為老員工怎么對待新員工
      ，在生活當(dāng)中，相信很多職場新人剛來的時候什么都不懂
      ，這個時候就會有一個老員工來帶你
      ，教你東西，從而盡快熟悉
      ，下面我整理了作為老員工怎么對待新員工
      。
      作為老員工怎么對待新員工1 不懂禮貌的主，能少幫少幫
      ，能不幫不幫
      。       
      沒有禮數(shù)者，不知感恩
      ，幫人可以不求回報
      ，但起碼別給自己添堵，他表現(xiàn)的理所應(yīng)當(dāng)
      ，脖子硬的好像抹了印度神油
      ，甭客氣，讓他哪兒涼快去哪兒
      。
      你幫他一把
      ，很快就忘了
      ，你踩他一腳，他記你一輩子
      。
      不要成天擔(dān)憂職場人際關(guān)系
      ，除非你是人民幣式的老好人，才會人見人愛
      ，但可惜的是
      ，老好人基本都沒什么大本事。記住
      ，你不需要所有人認(rèn)可你
      ，好人說你好，就夠了
      。
       這是原則問題
      。 
      職場新人，表現(xiàn)的謙遜有禮
      ，該幫還是要幫的
      。
      不要怕教會徒弟餓死師傅，翹了辮子的老員工
      ，其實(shí)不是因?yàn)樾氯顺砷L了
      ，而是因?yàn)樗麤]成長。做人沒有這點(diǎn)胸襟
      ，怎么可能積累人脈。
      更何況
      ，一個人的知識沉淀
      ，最有效的方法是什么？
       講給別人聽
      。 
      學(xué)生是坐著的老師
      ，老師是站著的學(xué)生，教學(xué)互長
      。
       這是心態(tài)問題
      。 
      教人，方法很重要
      ，授之以漁而不是授之以魚
      。
      他一問，你就答
      ，他沒事就問
      ，你有空就答，問問問
      ，答答答……你的熱心
      ，只是填鴨
      ，自己累夠嗆，新人沒成長
      。
      你也希望有一天他能承包整個魚塘不是
      ？光給魚吃，一條又一條的
      ，最后只能喂出來一個死胖子
      ，哪天你不喂了，保不齊還會餓死
      。
       新人請教的三部曲： 
      第一
      ，先自己努力思考，尋找答案
      ，這個過程非常重要
      ；
      第二，給出解決方案
      ，不管可不可行
      、成不成熟；
      第三
      ，實(shí)在不靈了再來問
      ，一點(diǎn)指引，醍醐灌頂
      。
      作為老員工怎么對待新員工2 一
      、老員工不好，新員工不好
      ，作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人該如何解決 
      今天
      ，老員工和新員工成為很多企業(yè)頭痛的問題，企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是最重要的在人才培養(yǎng)
      ，員工可以減少企業(yè)的營業(yè)額的延續(xù)的影響未來的不確定性
      ，企業(yè)渴望建立一個有效的保留機(jī)制成為所面臨最重要的問題在企業(yè)現(xiàn)階段人力資源管理。
       1
      、 企業(yè)建立管理機(jī)制 
      人們常說
      ，火車跑得快是因?yàn)橛谢疖囶^帶。商業(yè)也是如此
      。如果你想跑得快
      ，你必須由你的老板領(lǐng)導(dǎo)。如果員工的成長速度趕上了老板的個人成長速度
      ，那么老板就失去了領(lǐng)導(dǎo)能力
      。
      因?yàn)橐坏﹩T工的身高超過了老板的身高，老板就會被員工壓得喘不過氣來
      ，不服從老板的管理
      。如果一個員工從他或她的生意中賺得比老板還多
      ，員工就會從頭再來，不僅搶走其他員工
      ，也搶走公司的客戶
      ，損害公司的利益。
      如果老板想要在企業(yè)中做好工作
      ，他就必須讓企業(yè)內(nèi)部平衡發(fā)展
      ，既要考慮企業(yè)的利潤，也要考慮員工的`利益
      。
      一旦企業(yè)的利潤多了
      ，員工的利益就少了，員工肯定不會做
      ；如果企業(yè)利潤少
      ，員工利益多，老板就無法工作
      ，導(dǎo)致一些中小企業(yè)出現(xiàn)“老員工不好
      ，新員工不好”的情況。這是為什么呢
        ？因?yàn)槔习搴鲆暳似髽I(yè)的整體發(fā)展
        。如果一個企業(yè)主不能控制老員工，他就會失去控制新員工的權(quán)力
        。
      你要知道
        ，老員工對新員工的影響比老板對新員工的影響大得多。因此
        ，老板必須管理好老員工
        ，好好利用他們。否則
      ，不僅老員工不能很好地管理，而且新員工也不能很好地管理
      。
       2
      、 搭建人才培養(yǎng)平臺 
      作為一個老板，如果沒有對自己想要的有清楚的認(rèn)知
      ，是不行的
      ！
      是個人發(fā)展嗎？或團(tuán)隊(duì)開發(fā)
      ？只關(guān)注眼前的利益
      ？還是未來？作為一個老板
      ，你必須做出這些權(quán)衡
      。然而
      ，管理的關(guān)鍵在于培養(yǎng)更多的替代人才，而不是放棄有人離開的威脅
      。
      因此
      ，老板應(yīng)該搭建人才培養(yǎng)平臺，好的公司不會僅僅依靠金錢來留住好的人才
      ，因?yàn)楹玫娜瞬胖粫粗仄髽I(yè)的前景和個人的發(fā)展前景
      。
      作為老員工怎么對待新員工3 第一、不要總是頻繁
      ，麻煩老員工 
      在職場上
      ，大家一定要記住，不管是做什么樣的工作
      ，大家如果有了問題
      ，其實(shí)完全可以通過自己的能力或者通過網(wǎng)絡(luò)渠道查詢并且解決，而你總是遇到問題就去找老員工請示
        ，希望他們能夠給自己解決問題
        ，你的工作態(tài)度和心態(tài)，已經(jīng)決定了你在公司里
        ，不愿意主動的思考
        ，并且不能夠承擔(dān)壓力，那么是無法得到老員工的信任的
        。
      在公司里大家難免會出現(xiàn)錯誤
        ，其實(shí)出現(xiàn)了失誤越多，這就表明
        ，你需要改進(jìn)的地方越多
        。在公司里，你總是隔三差五的去找老員工求助
        ，那么勢必會影響到老員工的工作進(jìn)展
        。所以說，其實(shí)可以對自己的工作做出一番總結(jié)
        ，然后把重要的錯誤歸類
        ，請老員工作出幫助，這是新員工必須要遵守的首要規(guī)則
        。
       第二
        、不要總是主動幫助老員工 
      在職場中，有些老員工他們就是所謂的職場小人
        ，頻繁的欺負(fù)公司里的新員工
        ，看到這些新員工在公司里初來乍到，他們總是喜歡胡攪蠻纏的
        ，找新員工求助這些新員工
        ，為了和老員工處理好關(guān)系
        ，他們不好意思拒絕老員工的求助，于是便很容易被老員工騎在頭上做事
      ；
      其實(shí)對付這類職場小人
      ，大家還是應(yīng)該從容去應(yīng)對，不要和老員工發(fā)生爭吵以及矛盾
      ，這樣很容易讓兩個人或者同事之間的關(guān)系越來越差
      ，實(shí)在無法應(yīng)對那么就主動找部門的領(lǐng)導(dǎo)，或者直屬上級從中協(xié)商
      。
       第三
      、不要表現(xiàn)的太過強(qiáng)勢 
      公司里有些新員工，他們?yōu)榱吮憩F(xiàn)自己
      ，所以總是在開會或者是工作的時候
      ，提出自己的建議，完全忽視或者是對老員工的建議有所評判
      ，大家在一起集中討論
      ，工作的進(jìn)展和事情，相處的也非常融洽和睦
      ，但是唯獨(dú)你喜歡單打獨(dú)斗
      ；
      那么在開會的時候口無遮攔
        ，只會造成場面非常尷尬
      ，如果你無法管住自己的嘴
      ，那么只能導(dǎo)致你在老員工心中的印象越來越差，老員工和領(lǐng)導(dǎo)他們會對公司的新員工有自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)
      ，所以在開會的時候
      ，大家千萬不要表現(xiàn)的太過強(qiáng)勢。
      

          
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         ，別讓我任怨又任苦" rel="prev">
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        ，別讓我任怨又任苦
                                        
      
      
      
      
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      非常在理的一段真實(shí)話
      ！
      
                        
      做人
      ，知理，知足
      ，知趣
      ！進(jìn)退有度，心寬有福
      ，相處舒服
      ，事事順意！與人為善的態(tài)度做事，寬容誠懇的心態(tài)為人
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      三月三
      ，上巳節(jié)，讓我們重拾古人風(fēng)雅
      
                        
      上巳(sì)節(jié)俗稱三月三
      ，古稱上巳節(jié)
      ，是一個紀(jì)念黃帝的節(jié)日。相傳三月三是黃帝的誕辰
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      。魏晉以后，上巳節(jié)改為三月三
      ，后代沿襲
                
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