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    幸福領(lǐng)導(dǎo)力

    大道家園 2023-07-16 16:34:33

    幸福領(lǐng)導(dǎo)力【4265】幸福領(lǐng)導(dǎo)力(〔荷〕尤爾根·阿佩羅著

    ,侯伯薇譯,清華大學(xué)出版社
    ,29.2萬字
    ,2018年9月第1版
    ,79元)

    12章:[1]夸獎盒和夸獎卡:用更好的獎勵來激發(fā)員工

    ;[2]個人地圖:增進溝通和理解
    ;[3]授權(quán)板和授權(quán)撲克:以清晰邊界賦能工作者
    ;[4]價值觀故事和文化書:分享故事、定義文化
    ;[5]探索日和內(nèi)部眾籌:為探索和自我教育騰出時間
    ;[6]行業(yè)公會和公司行會:分享知識、工具和實踐
    ;[7]反饋表和無限假期:學(xué)會如何提供建設(shè)性反饋;[8]度量指標(biāo)生態(tài)系統(tǒng)與記分板指數(shù):以正確方式度量績效
    ;[9]功績獎金:根據(jù)人們的功績來支付工資
    ;[10]移動內(nèi)驅(qū)力卡:發(fā)現(xiàn)真正吸引員工的因素;[11]幸福之門:打造更加幸福的組織
    ;[12]驚喜問題和慶祝網(wǎng)格:從成功和失敗中學(xué)習(xí)
    。結(jié)語:試驗不停、迭代不止

    海曼·里科弗:好的想法不會自動變成現(xiàn)實

    。我們必須付出勇氣和耐心,才能將其付諸實踐

    弗蘭茲·卡夫卡:凡是具有真正恒久價值的禮物

    ,始終都發(fā)自于內(nèi)心。

    托馬斯·卡萊爾:我們關(guān)注的不是努力看清模糊的遠方

    ,而是關(guān)注逐漸變得清晰的當(dāng)下

    管理就是5%的指令和95%的溝通。

    大衛(wèi)·布林:與其說是權(quán)力腐化

    ,倒不如說是權(quán)力吸引了腐敗的人
    ,后者更真實。吸引理智的通常是權(quán)力之外的其他事物

    珍·古道爾:持久的改變是一系列的妥協(xié)

    。只有價值觀不變、妥協(xié)

    只有保護好已有價值之物

    ,才能創(chuàng)造新的價值。

    一個人離問題越遠

    ,理想主義越盛

    改變是件好事,因為它會激活系統(tǒng)

    生命短暫

    ,別把時間花在自己不喜歡的工作場所里

    幸福指數(shù)高的組織,生產(chǎn)力更高

    ,創(chuàng)造力更強

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    提取碼:itp6書名:幸福領(lǐng)導(dǎo)力

    作者:袁媛

    出版社:北京時代華文書局

    出版年份:2017-9

    頁數(shù):240

    內(nèi)容簡介:

    成功的企業(yè)

    ,不僅僅有高級的企業(yè)流程運作機制
    ,更重要的是,想要留住人才
    ,保有持續(xù)發(fā)展的動力與活力
    ,提升從領(lǐng)導(dǎo)至員工的幸福指數(shù)是不可或缺的選項。本書從現(xiàn)代企業(yè)的各種“怪疾”切入
    ,從“造就”
    、“驅(qū)動”、“團隊建設(shè)”等多層面剖析如何打造“幸福領(lǐng)導(dǎo)力”
    ,進行實證論述
    。本書兼具指導(dǎo)性與實操性,非口號式管理
    ,而通過對幸福感的尋根究底與重塑
    ,實現(xiàn)無形的優(yōu)質(zhì)管理,將為企業(yè)帶來無邊的活力與效益

    作者簡介:

    袁媛

    ,畢業(yè)于南京航空航天大學(xué),授碩于中國人民解放軍理工大學(xué)
    ,現(xiàn)就職航天精密控制儀器研究所
    ,歷經(jīng)設(shè)計研究、工藝生產(chǎn)
    、經(jīng)營管理
    、市場營銷等實踐,對管理激勵
    、職業(yè)心理
    、人文協(xié)同,以及個人
    、團隊融合幸福與創(chuàng)新進取方面頗有感悟

    幸福是奮斗出來的,領(lǐng)導(dǎo)力是干出來的

    ?連載:《Leadership Theory and Practice 8th Edition》part 4 Behavioral Approach

    ? ? ?上一章從技能的角度介紹了相關(guān)理論
    ,技能的視角認為領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力,因而領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會的
    。這一章將從行為的視角來看領(lǐng)導(dǎo)力
    ,行為的視角關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者做了什么
    ,怎么做的。研究者對于行為的研究也是關(guān)注與兩個方面
    , 搞定事情( task behaviors ) 和 搞定關(guān)系( relationship behaviors)
    ,目的是想弄明白領(lǐng)導(dǎo)者如何把這兩方面給結(jié)合起來,以達成目標(biāo)


    ? ? ?在這方面有三個著名的研究
    ,其中兩個是20世紀40年代在俄亥俄州立大學(xué)和密歇根大學(xué)進行的,第三個是20世紀60年代Blake and Mouton的研究

    俄亥俄州立大學(xué)的研究

    ? ? ? 這個大學(xué)的研究者們覺得領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)的研究不夠給力
    ,他們就想分析一下,領(lǐng)導(dǎo)者在當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時到底干了啥
    。于是
    ,他們就發(fā)明了一個問卷,讓下屬們?nèi)ヌ?div id="m50uktp" class="box-center"> ,想調(diào)查一下領(lǐng)導(dǎo)者某類行為出現(xiàn)的次數(shù)。這個問卷最開始有1800多道題目
    ,后來形成了一個由150道題目組成的“ 領(lǐng)導(dǎo)者行為描述問卷(Leader Behavior Description Questionnaire) ”
    。通過對問卷結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者的行為可以分成兩類: 搭好架子(initiating structure)— 其實就是搞定事情
    ,包括組織下工作
    ,分配下工作、做一下計劃等
    ; 做好關(guān)懷( consideration )— 其實就是搞定關(guān)系
    ,包括建立革命友誼(building camaraderie,竟然有這么個詞)
    ,相親相愛
    ,相互連接等。? ?

    ? ? ? ? 這個研究結(jié)果表明
    ,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)主要干兩件事
    ,一是下屬提供一個清晰的框架,二是培育下屬
    。這兩個方面是相互獨立的
    ,可以看成兩個維度,這樣領(lǐng)導(dǎo)者就可以分成四類了
    。接下來的研究就是想找出來
    ,到底哪類更有效,以及是否某一類對某些任務(wù)更有效
    ,相關(guān)的成果
    ,在第六章會介紹

    密歇根大學(xué)的研究

    ? ? ?密歇根大學(xué)的研究者們將關(guān)注點放在了小而美的團隊上,研究成果也確定了兩類行為: 員工至上(employee orientation )— 員工就是手里的“優(yōu)樂美”
    , 一切以員工為中心
    ,與俄亥俄州立大學(xué)研究中的“做好關(guān)懷”類似; 生產(chǎn)力至上(production orientation)— 關(guān)注工作的技術(shù)和產(chǎn)出
    ,從這個角度
    ,員工是完成工作的手段,這一視角是與俄亥俄州立大學(xué)研究中“搭好架子”平行的一個維度


    ? ? ?最開始
    ,研究者覺得這兩個方面是對立的,即此消彼長的
    ,后來改成了相互獨立的了
    。在這兩所大學(xué)的研究成果出來之后,更多的研究想探索到底有沒有“一招鮮吃遍天”的領(lǐng)導(dǎo)行為
    ,到目前為止
    ,還沒有確切的結(jié)論。
    Blake and Mouton的 “管理(領(lǐng)導(dǎo)力)網(wǎng)格(Managerial (Leadership) Grid)”

    ? ? ?據(jù)說關(guān)于管理行為
    ,最著名的模型就是這個“管理網(wǎng)格(Managerial Grid?
    ,還是個注冊商標(biāo))” ,這個模型是由Blake and Mouton在20世紀60年代提出來的
    ,后來有升級成了“領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)格(Leadership Grid?)”
    ,這個模型定義了兩個因素, “關(guān)注生產(chǎn)力( concern for production )”—關(guān)注完成組織的任務(wù) 和 “關(guān)注人(concern for people)”—關(guān)注完成組織任務(wù)的人
    ,并希望解釋領(lǐng)導(dǎo)如何通過這兩個因素來幫助組織達成目標(biāo)
    。通過這兩個維度,就可以形成一個網(wǎng)格(下圖)
    ,并將領(lǐng)導(dǎo)行為大致分成五種類型:
    權(quán)威-服從(Authority–Compliance (9,1) )—— 這種領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)號施令
    ,在他的眼里,“干
    ,就一個字”
    ,員工都是完成工作的工具。

    鄉(xiāng)村俱樂部式管理(Country-Club Management (1,9) )—— 這種領(lǐng)導(dǎo)和藹可親
    ,關(guān)心員工
    ,對員工“愛,愛
    ,愛
    ,不完”。

    放任自流式管理(Impoverished Management (1,1) )—— 這種領(lǐng)導(dǎo)對啥也不關(guān)心
    ,一切順其自然
    ,總是“Let it? go?let it? go”


    中間路線管理(Middle-of-the-Road Management (5,5) )—— 這種領(lǐng)導(dǎo)什么都會關(guān)注一些,但有不是那么強
    ,“像一陣細雨撒落我心底
    ,那感覺如此神秘”。

    團隊管理(Team Management (9,9) )—— 這種領(lǐng)導(dǎo)什么都關(guān)注
    ,愛崗敬業(yè)
    ,關(guān)愛員工,就是那種“你是誰
    ,為了誰
    ,為了兄弟姐妹不流淚……”。

    親娘式管理(Paternalism/Maternalism )—— 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者同時使用 (9,1) 和(1,9)
    ,但有不是把兩者相結(jié)合時
    ,那種感覺就像是獨裁,把員工當(dāng)“家人”
    ,卻又全得聽他的
    ,“你傷害了我,卻一笑而過……”


    投機式管理(Opportunism)—— 這種領(lǐng)導(dǎo)可以靈活使用各種方式
    ,但全是為了一己私利,對于這種領(lǐng)導(dǎo)
    ,“分手沒有什么大不了”。

    ? ? ?Blake and Mouton 認為
    ,大多數(shù)人都有一種主導(dǎo)的類型
    ,當(dāng)面對壓力時,為了達成目標(biāo)
    ,可能會激發(fā)出其他的技能(類型)
    。這個模型是一個很實用,也很常用的模型


    ? ? ? ? 行為視角采用了相對科學(xué)的工具和方法
    ,而且讓領(lǐng)導(dǎo)力變得可以“看見”。但是最主要的問題是
    ,到底什么樣的行為最有效
    ,沒有給出答案。另外對于行為背后產(chǎn)生的機制和原理
    ,也缺乏深入的探討

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