什么是情緒感染,介紹一些情緒感染的知識

。同樣地，Likewise，Totterdell，Wall，Holman，Diamond和Epitropaki發(fā)現(xiàn)，對那些在任務網絡中彼此聯(lián)系緊密的員工來說，與工作相關的心境更加相似。Barsade發(fā)現(xiàn)積極表達線索能夠帶來更多的團隊成員積極心境，不管是自我報告的還是外部觀察者編碼的。這種積極心境會帶來更多的合作、更高的績效和更少的沖突。盡管實證研究表明團隊可以從情緒感染中受益，但是Barsade認為——在極端情況下——如果團隊在反應中變得死板或遇到強烈的情緒時，那么情緒感染將不能發(fā)揮正常的作用。

2.后果二

此外

，情緒感染自身也可能成為刺激。Frijda和Mesquita認為我們檢驗自己的情緒體驗與周圍出現(xiàn)的情緒體驗是否匹配以判定我們的反應是否符合社會規(guī)范。Barsade,Ward，Turner和 Sonnenfeld將相似吸引范式運用于情感狀態(tài)，依據該理論，與相似的人相處是起加強作用的。通過調研大公司的高層管理團隊，他們發(fā)現(xiàn)在積極情感特質中的情緒相似性——會影響積極情感狀態(tài)——能夠預測更佳的自我報告的團隊流程和更佳的公司財務績效。他們認為情緒相似性反映了團隊成員的初始相似性和他們情緒融合的能力。積極心境會帶來情緒相似性的益處，事實上，Locke和Horowitz發(fā)現(xiàn)焦慮、低程度的抑郁中存在的相似性能夠帶來更加令人滿意的社會交往。情感多樣性能使團隊覺得舒適，但是，有時舒適并不能幫助團隊實現(xiàn)其目標。異質的情感能夠成為變革環(huán)境中的一個有用信號