“美女，我們美容店全北京40家連鎖
，現(xiàn)在搞活動可免費領(lǐng)取護(hù)膚品
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？”
小心免費體驗消費陷阱.png)
“就在二層
，不麻煩
，免費的那還能不要嗎
？”
記者暗訪北京多家美容機構(gòu)，一連串免費體驗和免費產(chǎn)品背后
，遭遇的卻是重重的消費陷阱
。
強制消費露出馬腳
北京市朝陽區(qū)讀者劉女士舉報一家美容院
，打著“免費領(lǐng)取獎品”的幌子讓消費者進(jìn)店接受服務(wù)
，之后卻以種種理由設(shè)置消費陷阱逼消費者買單，劉女士就這樣消費近千元
。
“一位銷售經(jīng)理帶我進(jìn)了美容院
，才知道不能把贈送的護(hù)膚品帶走
，要在店里做皮膚測試
，隨后就是洗臉
、測驗、護(hù)理……短短半小時
，這位美容師告訴我消費了880元!”
5月4日下午
，記者來到劉女士遭遇強制消費的這家位于朝陽門附近的美容院。剛走近商場正門
，一名男子和一名女子就向記者走來
，熱情地介紹可以領(lǐng)取“免費護(hù)膚品”的活動，“我們家店面是北京40家連鎖之一
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！?/p>
坐電梯上到二樓后，記者左手邊看到了一家很小的店面
。
大約不到十平方的接待室墻壁上擺著很多護(hù)膚條幅
，淡紫色的櫥柜燈光把市面上不常見的護(hù)膚品烘托得很高檔
，門口小沙發(fā)上擺著幾盤小吃，兩個穿著粉色短袖的中年女子在沙發(fā)上磕著瓜子閑聊
，看見“經(jīng)理”帶客人進(jìn)來
，其中一位女子立刻站起，接待記者走進(jìn)了一個小包房
，經(jīng)理叫來一位美容師，開始為記者檢測皮膚
。
躺在包房床上
，美容師開始為記者洗臉、涂抹沒有包裝說明的“護(hù)膚品”
，記者反復(fù)向美容師確認(rèn)是否免費，在得到肯定答復(fù)后完成了“曬后修復(fù)護(hù)理”
，這時美容師才提示：“所用護(hù)理品擁有最高等級的修護(hù)功能
，具體消費情況要看用量，幾百元到幾千元不等
。”
“我不止一次確認(rèn)是不是只做免費測驗
，這個費用我不交
。”看到記者態(tài)度如此強硬
，剛剛進(jìn)門的經(jīng)理大喊道：“皮膚有問題還不做修復(fù)?免費測試已經(jīng)屬于優(yōu)惠了!”
僵持不下
，記者拿起手機佯裝報警，經(jīng)理態(tài)度緩和下來
，“既然不想做就不做了
，這次護(hù)理就當(dāng)免費送?div id="d48novz" class="flower left">
！庇浾邚拿廊菰撼鰜磉€未遠(yuǎn)，身后仍是經(jīng)理的抱怨
，“沒有錢來什么美容院
，還真想天上掉餡餅啊?”
走出商場時，記者看到又有兩位中年婦女跟隨之前的“經(jīng)理”走進(jìn)美容院
，推銷的仍是“免費體驗”和“免費護(hù)膚品”
。
免費美發(fā)設(shè)計：
藏在隱性消費環(huán)節(jié)后
記者在暗訪觀察中發(fā)現(xiàn)
，在一些美發(fā)造型設(shè)計店里
，各類消費陷阱五花八門，以“免費造型設(shè)計”
、“免費服飾搭配”為誘餌
，多數(shù)消費者都不得已接受消費甚至辦卡
。
5月6日和7日是雙休日
，記者來到被舉報最多的朝陽區(qū)富力廣場附近進(jìn)行暗訪，商場一層遍布著某發(fā)型設(shè)計店的推銷人員
，以“免費設(shè)計造型和提供服裝搭配”引誘逛商店的消費者
，而且多數(shù)是2-3個人圍堵一位路人
。
記者在富力廣場一層徘徊30分鐘時間里
，被同一家店的三撥導(dǎo)購人員“圍攻”，可進(jìn)入該發(fā)型設(shè)計工作室后
，才發(fā)現(xiàn)免費設(shè)計頭發(fā)造型只是個噱頭
，前提是先進(jìn)行洗發(fā)和頭發(fā)護(hù)理等自費項目，而免費的服飾搭配也必須先購買修飾胸針等飾品
。
不過
，這些隱形的消費項目
，都是在結(jié)賬付款時才被告知
。記者身邊一位女士對“免費設(shè)計”產(chǎn)生的500多元消費項目產(chǎn)生質(zhì)疑，這時店員忙解釋，該女士先做了護(hù)理
，后做了軟化
，這些項目之后才能做設(shè)計
，不然頭發(fā)無法固定
。與此同時，這位店員推銷自家原價3600元的會員卡
，現(xiàn)在可享受1800元的五折活動價
，此次消費的500元即相當(dāng)于抵消
，多次協(xié)商之后
，這位女士最終妥協(xié)，在美發(fā)店辦了卡
。
律師建議：
做好證據(jù)保存
，報警維權(quán)
免費誘餌
、誘騙消費和強制消費現(xiàn)象在我們生活中不少見
，尤其是美容和美發(fā)行業(yè)，經(jīng)常被媒體曝光
。
2017年4月
，據(jù)荊楚新聞網(wǎng)報道
，湖北武漢黃陂區(qū)王女士在聽信 “免費美容”后，被騙7000元
，經(jīng)民警調(diào)查
，該美容院以免費美容為由誘騙顧客進(jìn)入店內(nèi)，騙取顧客辦卡
，詐騙金額達(dá)累計十多萬元。
2017年1月
，據(jù)半島晨報報道
，大連甘井子區(qū)一位70歲的老人聽信導(dǎo)購“免費泡腳”，在該美容院累計消費16800元;2016年11月
，重慶晚報報道江北區(qū)一位消費者為領(lǐng)取紀(jì)念品被強制消費4000元
。
我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定
，消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者
，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)
。
北京市鼎弘律師事務(wù)所一位不愿具名的律師表示，消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時
，有權(quán)進(jìn)行比較
、鑒別和挑選。美容院如此強制消費
，或設(shè)置消費陷阱屬于違法行為
。
遇到這種情況
，可以直接報警
，請求公安部門對涉事機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查;還可以向消費者協(xié)會舉報，維護(hù)作為消費者的正當(dāng)權(quán)益
，受騙者還可以向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局和藥監(jiān)局投訴
，對所用產(chǎn)品是否合法進(jìn)行調(diào)查。
該律師提醒
，在消費過程中一定要保存好交錢票據(jù)和會員卡之類的證據(jù)，如果不能歸還所交欠款
，且有足夠的證據(jù)證明所有消費都是強制性消費
，可以向法院起訴商家。
哈爾濱市工商局12315申訴舉報指揮中心主任辛棟曾對美容受騙者提出建議
，很多消費者明明上當(dāng)受騙了，也不及時向有關(guān)部門投訴
，致使此類案件頻發(fā)
。辛棟提醒，消費者在消費時
，該簽的合同一定簽
，該要的發(fā)票一定要
。如果權(quán)益受損
，一定要立即撥打12315申訴舉報。
理發(fā)店的消費陷阱是什么 ？
很多人都被理發(fā)店坑過
，卻沒辦法詳細(xì)的說出來到底是哪里被坑得最厲害
。理發(fā)店就是一個神秘的行業(yè)
，它的陷阱，小伙伴你知道多少
？
資深設(shè)計師通常都很忙
理發(fā)店的人員分工明確
，職稱也分得很清楚
。這也就注定了收費絕對不相同
！他們永遠(yuǎn)不會給你推薦便宜的設(shè)計師。那高級設(shè)計師和普通設(shè)計師的差別可能不是在理發(fā)技術(shù)上
，而是他們的客源
，與客戶的溝通技巧
，工作時間不同
。雖然國家是有一套理發(fā)行業(yè)的職業(yè)技能等級考核，但是沒有理發(fā)店是每天拿著理發(fā)師的資格證出示給客人看的
。
圖片
藥水暴利嚇呆你
美發(fā)行業(yè)在藥水上能獲得極大利潤早已不是什么秘密
。很多理發(fā)店都直接山寨和假冒名牌產(chǎn)品
。100元成本的東西都能賣到800元
！如果你對這些藥水的認(rèn)識是專業(yè)的，那理發(fā)店會告訴你
，高價的是服務(wù)而非藥水
。
圖片
請問你要辦消費卡嗎
辦卡充值能打折，你知道其中的優(yōu)惠是在哪里呢
？表面上的折扣的確讓人心動，但是辦卡的余額一般都是不會退還的
。因此理發(fā)店就能在短時間內(nèi)達(dá)到資本擴(kuò)張的目的了
。
圖片
理發(fā)師靠燙染頭發(fā)得到最大收入
你進(jìn)理發(fā)店只是為了洗剪吹？那肯定不能得人家的好臉色好態(tài)度了
。理發(fā)師賺錢的大頭永遠(yuǎn)都是幾百元上千元的燙發(fā)和染發(fā)
，或者很上檔次的昂貴頭發(fā)護(hù)理
。
圖片
客人消費多少才能決定理發(fā)師的提成
在理發(fā)店，客人消費多少決定理發(fā)師的提成
，如果你回絕了一切
，他們只能希望你早點完事
，尋找下一個目標(biāo)
。
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消費沒有發(fā)票
大部分人在理發(fā)的時候不會索要發(fā)票，即便你索要發(fā)票，一般店主也會告訴你“沒有發(fā)票”或者“不開發(fā)票”
。按照法律規(guī)定
，美容美發(fā)經(jīng)營者也必須開具發(fā)票
，美發(fā)店之所以“沒有發(fā)票”
，一方面本身收費就非常混亂外加逃避一些稅務(wù)
，另外有些小的美發(fā)店干脆沒有辦理稅務(wù)登記證
。
圖片
如果你對自己遇到的人沒底，那么就學(xué)會下面這些技
小常識：染發(fā)的基本過程就是毛鱗片打開——黑色素漂掉——上色
。
染膏的顏色代碼是兩個數(shù)字，比如6/2
。前一個數(shù)字是色度
，數(shù)字越小越接近黑色，后一個數(shù)字是色系
。
另外一種染發(fā)材料是雙氧乳
，也就是過氧化氫
，基本作用是漂色
。雙氧乳是以濃度標(biāo)號的，比如3%
、6%
、9%、12%
，濃度越高，漂色越強
。所以要根據(jù)需要選擇
，深色需要的濃度比較低，淺色需要的濃度比較高
。
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，F(xiàn)在我們知道要如何對付發(fā)型師了
。
第一句話：你的染膏上色快嗎
？
發(fā)型師這時候很可能會說：很快的！染膏好
！
哼
，還騙我！
實際情況是
，越好的染膏上色越慢
，只有劣質(zhì)染膏才會很快上色，就好象拿一把大斧子不管三七二十一把毛鱗片一陣亂砍
，然后把顏色微粒一陣亂塞
，能不快嗎
？能不傷頭發(fā)嗎
？
發(fā)型師這樣說，如果不是本身用了劣質(zhì)染膏
，就是當(dāng)你外行哄你的
。你只要當(dāng)即戳穿他的謊言，保證他的氣焰馬上低一半
！
如果他說：有點慢的，你要耐心點
。這就說明他基本上是個誠實可靠的好孩子
，東東也是不錯的東東。
第二句話：你用的雙氧水是多少度的
？
如果他心里有鬼
，你問出這句話來就夠嚇?biāo)欢哙碌牧?div id="d48novz" class="flower left">
。一般常用的雙氧水是6%和9%
，3%的漂色能力太弱，除非你要的顏色很接近黑色
，否則很難達(dá)到要求
；12%漂色太強，除非你要的顏色很淺
，否則沒什么必要。
如果要染非常淺
，比如9度
，發(fā)型師可能會用漂粉先漂一遍，為的是染出來的顏色比較正
、比較亮
，不會發(fā)灰
。但是漂粉傷發(fā)是比較厲害的
，你可以要求使用0/00的染膏，9%的雙氧水完成漂色
，然后再用你選擇的染膏
，3%的雙氧水上色
。相信wo
，你這樣的要求會讓發(fā)型師懷疑是同行來踢館了！
第三句話：不要加熱
，我有時間慢慢等
。
加熱會加快毛鱗片打開，上色速度加倍
，但傷發(fā)也加倍。發(fā)廊染發(fā)要加熱有兩個目的：一是加快速度
，提高效率
；二是給顧客一種染發(fā)很專業(yè)、很復(fù)雜的感覺
，好多收錢
。比較負(fù)責(zé)任的發(fā)型師是不會要求加熱的
，但如果你遇到一個不那么負(fù)責(zé)的
，一定要堅決拒絕！
【燙發(fā)篇】
原理：燙發(fā)的基本過程分為兩步
，第一步是通過化學(xué)反應(yīng)將頭發(fā)中的硫化鍵和氫鍵打破
，第二步是發(fā)芯結(jié)構(gòu)重組并使之穩(wěn)定。
這是背景知識啦
，發(fā)型師也不一定懂得的，對發(fā)型師來說
，第一步就是軟化
，第二步就是定型。
與此對應(yīng)
，燙發(fā)藥劑的基本組合是兩劑
。卷發(fā)是藥水，離子燙是藥膏
，陶瓷燙第一劑是膏第二劑是水
。第一劑會有明顯的氨味，這是軟化必須的化學(xué)成分
，也是傷發(fā)的元兇
。所以判斷燙發(fā)產(chǎn)品的好壞基本上就在這第一劑上
能檢查出什么,白帶常規(guī)檢查的注意事項.png)
乳暈癢的時候一定要重視.png)
