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      醫(yī)院微信公眾平臺及APP,開啟醫(yī)患互動新模式
      
        
      
            佚名
            2023-08-09 19:39:09
        
      

        
      
           
      “互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出以及智能終端的普及，帶來的是人們生活的快捷與方便
      。手機(jī)終端上的各種APP
      ，優(yōu)化了人們的生活品質(zhì)。為了滿足人么得這種需求和應(yīng)對人們變化的生活方式
      ，各個行業(yè)
      、領(lǐng)域紛紛推出微信公眾平臺、手機(jī)APP等措施
      。即使是醫(yī)院也不例外得推出了公眾平臺
      ，更好地服務(wù)于廣大群眾。
      實際上
      ，醫(yī)院推出微信公眾平臺和終端APP
      ，總的來說，益大于弊
      。雖然需要花費人力去維護(hù)這個平臺
      ，但是在方便人們就醫(yī)、緩解醫(yī)患關(guān)系等方面都是十分有益的
      。
      一
      、冰火相融——互動緩解醫(yī)患關(guān)系
      一直以來，醫(yī)患關(guān)系都十分緊張
      ，就像是水與火一樣不相融
      ，而實際上醫(yī)生與患者不應(yīng)該是敵對的，造成這種局面的原因還主要是因為期間信息傳達(dá)不暢通
      、信息不公開
      ，容易造成患者對醫(yī)生的誤解。醫(yī)院建立公眾平臺
      ，可以實時得與患者（不限于患者）進(jìn)行溝通和交流
      ，醫(yī)院有什么重要舉措也可以很方便得傳達(dá)給患者。即使日常之中
      ，人們沒有生病的情況下通過公眾平臺與醫(yī)生進(jìn)行交流
      ，更是進(jìn)一步拉近了醫(yī)患之間的距離。溝通才會讓彼此更了解
      ，才會諒解彼此的難處
      ，促進(jìn)關(guān)系的和諧。
      二
      、減壓減負(fù)——緩解就醫(yī)壓力
      傳統(tǒng)的就醫(yī)情況是這樣的
      ，你得拖著病體跑到醫(yī)院，排長隊
      ，好不容易拿到號碼
      ，又得各種排隊，就診，拿藥
      ，就這
      ，每個一天兩天得你都完成不了。而通過微信
        、APP這種在線平臺
        ，即使不是就醫(yī)，你想要去體檢
        ，你可以輕松掛號
        ，到了時間再去醫(yī)院即可。節(jié)省了你的時間
        ，同時也緩解了醫(yī)院的壓力
      ，醫(yī)院的大堂里就不會像春運(yùn)那樣擁擠不堪了，也減少了意外的發(fā)生率
      。
      三
      、貼心周到——健康咨詢實時有
      其實，不是誰都喜歡醫(yī)院的
      ，試想一下
      ，睡會沒事就往醫(yī)院跑呢，所以
      ，人們根本上最關(guān)注的其實還是身體健康
      。醫(yī)院通過公眾平臺向人們傳達(dá)健康咨詢、健康信息
      ，提醒人注意生活中的一點一滴
      ，關(guān)注健康問題，體現(xiàn)了醫(yī)院的細(xì)心周到
      ，也有利于改變醫(yī)院在人們心中的形象
      。
      簡而言之，這種移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的是人們生活的便捷和生活品質(zhì)的提高
      ，也是適應(yīng)總趨勢的必然舉措
      。醫(yī)院微信平臺及APP開通順應(yīng)了移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢，與人們進(jìn)行有效的交流與溝通
      ，這種新型的互動方式相信一定會不斷改變醫(yī)患之間緊張的關(guān)系
      。
      

          
      本文地址:http://m.mcys1996.com/jiankang/134280.html.
      
          
      
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