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回歸本質(zhì)
,創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生 | 道德經(jīng)與企業(yè)經(jīng)營

荊十三 2024-04-17 15:46:29

在璀璨的中國歷史長河中

,一部五千字的《道德經(jīng)》和一位騎著青牛飄然而去的老者
,為后世留下了無限的智慧啟迪。在這其中
,我們不僅能讀到老子的為政之道、管理之道
,還能讀到生命哲學(xué)與養(yǎng)生智慧
。品讀《道德經(jīng)》,我們不僅能學(xué)到為人處世的方法
,更能提高思維層級(jí),讓自己成為智者

《道德經(jīng)》里的逆向思維

老子非常擅長用逆向思維思考問題

,他在很多地方都提出過相反的思想

《道德經(jīng)》第二十章有言:“唯之與阿

,相去幾何
?美之與惡,相去何若
?……眾人皆有以,而我獨(dú)頑
,似鄙我獨(dú)
,異於人,而貴食母
。”

這段話的意思是:應(yīng)諾和呵斥

,相距有多遠(yuǎn)
?美好和丑惡,又相差多少
?世人都精明靈巧有本領(lǐng),唯獨(dú)我崇尚愚昧而笨拙
。老子告訴我們
,當(dāng)大家都往一個(gè)固定的思維方向思考的時(shí)候,我們不妨嘗試從反方向思索
,或許就能找到突破口,拆掉思維的墻
,從而找到解決問題的方法

用道德經(jīng)思維,找到企業(yè)致勝的法寶

《道德經(jīng)》雖然已經(jīng)流傳了兩千多年

,但依然對(duì)今天的我們產(chǎn)生著重要的啟示作用。尤其對(duì)于企業(yè)來說
,《道德經(jīng)》里的思想
,常常能成為企業(yè)致勝的法寶

的確

,《道德經(jīng)》里有許多思想都可以運(yùn)用在企業(yè)管理當(dāng)中,比如
,老子的利他思想
,是企業(yè)壯大的根本源泉;老子的無為而治
,教會(huì)了管理者如何自處
。而老子的逆向思維
,則為企業(yè)家提供了另一條發(fā)展企業(yè)的思路。

·逆向思維之企業(yè)發(fā)展方向:從追隨變化

,到思考不變

在今天這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代

,身為企業(yè)家常常感到危機(jī)四伏
,總是在不斷追逐著新技術(shù)
、新方法,總是擔(dān)心只要稍微放慢腳步
,就會(huì)被時(shí)代的洪流淘汰
。然而亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯卻說:“很多人每天都很忙,都在適應(yīng)社會(huì)的變化
,但是大家可能沒有去關(guān)注未來10年不變的是什么?div id="4qifd00" class="flower right">
!必愖羲拐J(rèn)為
,未來十年,不管科技如何進(jìn)步
,消費(fèi)者不變的需求都是想要以更低的價(jià)格,用更快的速度
,得到更安全的商品
。所以亞馬遜在變化中抓住了“不變”,從逆向思維發(fā)展企業(yè)

無獨(dú)有偶,餓了么CEO張旭豪也曾反思過:“最早創(chuàng)業(yè)的時(shí)候沒有想清楚未來10年整個(gè)社會(huì)不變的是什么事情

,導(dǎo)致被現(xiàn)在這幫競(jìng)爭對(duì)手追著
。如果當(dāng)年想清楚了
,我們每年都在核心競(jìng)爭力上不斷提升
、不斷發(fā)展,今天有可能就沒有競(jìng)爭對(duì)手什么事了
?div id="d48novz" class="flower left">
!笨梢姡淖兯季S
,從追隨變化到思考不變
,我們反而能找到發(fā)展的突破口,發(fā)現(xiàn)柳暗花明又一村

微信圖片_20240417165920.png

這一章的字面意思,大體可以這樣理解:

天之道

,其猶張弓與
?高者抑之,下者舉之

天道就好像搭弓射箭,目標(biāo)高了

,弓箭就需要壓低
,反之就要抬高

有余者損之

,不足者補(bǔ)之。天之道
,損有余而補(bǔ)不足

有多余的就要減去

,有不足的就要補(bǔ)上
。天道減損多余,補(bǔ)充不足

人之道則不然,損不足以奉有余

。孰能有余以奉天下
?唯有道者。

但人類社會(huì)的規(guī)則卻往往相反

,老子這里是在說當(dāng)時(shí)的那些諸侯
,為了讓自己過上更奢華的生活,用苛捐雜稅來壓迫并不富余的百姓
。所以,只有有道之人
,才能把自己的富足奉獻(xiàn)給天下百姓

是以圣人為而不恃

,功成而不處
,其不欲見賢

圣人能做到“有余以奉天下”,但不居功

、不自恃
,且不希望別人把自己當(dāng)作圣賢來看待。

天道公平公正

,損有余、補(bǔ)不足
,會(huì)通過自然地調(diào)整來保持平衡。同樣
,商業(yè)之道,最簡單的理解就是一分錢
、一分貨
,等價(jià)交換,公平交易
。不過有時(shí)候,公平交易
,不是一錘子買賣那么簡單

如果“3個(gè)蘋果=10元”是等價(jià)交換,那商家提供給客戶4個(gè)蘋果就是物超所值

。當(dāng)商家增加了額外價(jià)值,等式兩邊看似不再平衡
,此時(shí)
,等式如何才能保持成立呢?

實(shí)際上

,等式一直保持成立。因?yàn)槿巳诵闹卸加凶约旱囊粭U秤
,這桿秤就是良知
。如果商家為客戶提供了額外價(jià)值,客戶心中自會(huì)生發(fā)一份感謝
,下次如果還有需要
,客戶還會(huì)來找這個(gè)商家;如果不再需要
,他會(huì)回饋以感謝的眼神——他人對(duì)我們的好
,我們心里自然知道
,也會(huì)通過實(shí)際行動(dòng)回饋他人

反之,如果商家缺斤少兩

,10元錢只給了客戶2個(gè)蘋果
,客戶自然不會(huì)高興
,為了維持等式成立
,客戶會(huì)將不滿摻入其中,從而導(dǎo)致蘋果價(jià)值降低
。一次物超所值或者缺斤少兩,可能不會(huì)產(chǎn)生明顯影響
,但如果是一個(gè)月
、一年甚至是十年呢?客戶一旦有所感知
,其結(jié)果很可能就是要么加倍補(bǔ)償
,要么加倍索要
,補(bǔ)償可以表現(xiàn)為客戶自發(fā)為商家宣傳
,索要也許就是對(duì)其曝光。

·逆向思維之企業(yè)決策:從正面決策到提前“驗(yàn)尸”

很多時(shí)候

,企業(yè)決策之所以失誤,都是因?yàn)闆Q策者對(duì)現(xiàn)狀沒有準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)
,甚至盲目樂觀
。如果我們從正面思考,往往很難發(fā)現(xiàn)決策會(huì)出現(xiàn)的問題在哪里
。而這時(shí),我們不妨通過逆向思維
,從反面提前“驗(yàn)尸”

提前“驗(yàn)尸”法是心理學(xué)家丹尼爾·卡納曼提出來的,它的含義是,我們可以在決策之前試想未來失敗的局面

,然后詳細(xì)審查失敗的原因,從而調(diào)整行動(dòng)的方案

比如

,此刻企業(yè)正準(zhǔn)備推出一款新產(chǎn)品,在推出之前可以讓員工設(shè)想:“假如我們推出了這款新產(chǎn)品
,但銷量不佳,你認(rèn)為失敗的理由會(huì)是什么
?div id="4qifd00" class="flower right">
!?/p>

通過引導(dǎo)員工逆向思考,決策者可以發(fā)現(xiàn)一些之前沒有考慮到的潛在風(fēng)險(xiǎn)

,從而做出更科學(xué)的決策。

·道德經(jīng)思維之企業(yè)投資:從人云亦云到逆向投資

全球最大的資產(chǎn)管理公司“橡樹資本”的聯(lián)合創(chuàng)始人霍德華·馬克斯曾提出過一個(gè)投資理念——從廢物堆里找寶藏

。在霍德華看來
,投資更像是一門藝術(shù),藝術(shù)的修行需要逆向思維

舉個(gè)例子

,當(dāng)霍德華發(fā)現(xiàn)一家值得投資的好公司時(shí)
,他不會(huì)像大多數(shù)人想的一樣,覺得這是一家好公司
,值得投資
。他想的是
,雖然這是一家好公司
,但由于人人都認(rèn)為它是好公司,因此它的股票價(jià)格已經(jīng)過高了
,我們賣掉股票吧。

反之

,如果某個(gè)行業(yè)大家都不看好
,他反而會(huì)有興趣耐心尋找,從中發(fā)現(xiàn)價(jià)格便宜但有潛力的公司進(jìn)行投資
。在他看來,既然大家都不看好
,那么它的價(jià)格就可能被低估
,未來上漲的可能性就會(huì)很大

在逆向思維的引導(dǎo)下,霍華德創(chuàng)立的橡樹資本公司

,成為了全球最大的“不良資產(chǎn)”公司。在兩次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中
,橡樹資本公司用極低的價(jià)格購買了大量“不良資產(chǎn)”
,并且在危機(jī)解除之后得到了非常出色的投資回報(bào)。

反觀很多企業(yè)或個(gè)人在考慮投資時(shí)

,總是會(huì)盲目選擇大熱的行業(yè)。殊不知
,這些投資項(xiàng)目既然會(huì)大熱
,必然受到了眾人的追捧,那么價(jià)格很可能是被高估的
。所以霍德華提示投資者,在投資時(shí)不要只思考“我能知道什么信息”
,還要多思考一個(gè)問題:“誰還不知道這個(gè)信息”

只有敢于堅(jiān)持與市場(chǎng)相悖的觀點(diǎn),勇于堅(jiān)持自我

,逆勢(shì)而為
,你的投資表現(xiàn)才有可能會(huì)高于平均表現(xiàn)

天地萬物都有自己的根

,企業(yè)如是。找到企業(yè)發(fā)展的根本
,從根上發(fā)力,企業(yè)的創(chuàng)新才會(huì)獲得消費(fèi)者的青睞
,而不會(huì)迷失在技術(shù)之中

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不少企業(yè)都有過這樣的經(jīng)歷:投入大量人力物力研發(fā)新產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)很興奮

,也抱有很大的期待,但產(chǎn)品投入市場(chǎng)后卻銷售寥寥
,不僅投入打了水漂
,團(tuán)隊(duì)積極性也大大受挫。出現(xiàn)這種情況的原因,可能就是因?yàn)楫a(chǎn)品在創(chuàng)新時(shí)沒有從“根”上考慮
,比如沒有從消費(fèi)者真正需求出發(fā)
,而變成了設(shè)計(jì)師的炫技或自娛自樂。

企業(yè)“歸根”有這樣四個(gè)層面:

第一層面:回歸商業(yè)邏輯原點(diǎn)

。比如對(duì)于一家面館來說,面的原材料就是面
,原原本本
,不需要添加化學(xué)材料,“好面是做出一碗好面的基礎(chǔ)”
。好產(chǎn)品是企業(yè)的基石
,做出負(fù)責(zé)任的好產(chǎn)品
,企業(yè)的基石才不會(huì)動(dòng)搖

第二層面:回歸產(chǎn)品本質(zhì)。好產(chǎn)品的本質(zhì)是滿足消費(fèi)者真需求

,但不等于滿足消費(fèi)者所有需求
。企業(yè)的創(chuàng)新之機(jī)其實(shí)來自行業(yè)的“空白處”,就是那些消費(fèi)者渴望但同行卻不愿去做的事
。聽懂消費(fèi)者的真需求
,打造好產(chǎn)品,才能建立他人難以復(fù)制的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)

第三層面:回歸利益消費(fèi)者。不管是做出好產(chǎn)品

,還是滿足真需求,本質(zhì)應(yīng)該都是為了利益消費(fèi)者
。一個(gè)有使命感的企業(yè)
,看重的絕不僅僅是賣出產(chǎn)品,而是通過產(chǎn)品去利益社會(huì)
。比如一款奶粉,不僅能夠滿足孩童成長需要
,還能讓孩童擁有健康幸福的童年
。如果企業(yè)做一款產(chǎn)品僅僅是為了賣錢,就很容易“夫物蕓蕓”
,偏離消費(fèi)者本身。利他即利己,企業(yè)利益消費(fèi)者
,擁有了民眾的支持
,方能根深葉茂。

第四層面:回歸大道

。一位經(jīng)營連鎖藥店的企業(yè)董事長,創(chuàng)業(yè)之初只有一家小藥房
。他在賣藥時(shí)
,總會(huì)把一盒藥拆分后擺在貨架上,讓買家取用最合適的劑量
。后來
,他的事業(yè)越做越大
,在被人問到當(dāng)初為何這樣賣藥時(shí)
,他說,把藥拆開賣
,大家用很便宜的價(jià)格就能治病
,我也沒有虧什么
,這樣不是很好嗎

在很多藥店連鎖企業(yè)都在融資并購、擴(kuò)張市場(chǎng)的時(shí)候

,這位企業(yè)家回歸創(chuàng)業(yè)初心
,從治病救人與關(guān)愛患者出發(fā)
,重新定義了自己的藥店
,將自己的藥店升級(jí)為健康關(guān)懷的平臺(tái),找到了企業(yè)創(chuàng)新的方向

撥迷見智 開啟自在之門

時(shí)光荏苒

,歲月如梭,傳承了兩千多年的《道德經(jīng)》不僅不因歲月淘洗而黯然失色
,反而更加熠熠生輝。

許多著名的企業(yè)家

,都是《道德經(jīng)》的忠實(shí)讀者
。例如,日本經(jīng)營之神稻盛和夫就在集合《道德經(jīng)》智慧的基礎(chǔ)上提出了企業(yè)管理的“六項(xiàng)精進(jìn)”
;日本 “經(jīng)營之神” 松下幸之助最推崇老子的管理哲學(xué)
。在松下公司花園里有一尊老子的銅像,下面石座上刻著中文“道可道
,非常道”
;馬云無論身處何處,他的工作包里總是放著一本《道德經(jīng)》
,常讀常新;海爾總裁張瑞敏尊崇老子的管理思維
,并在海爾的企業(yè)文化里引用了《道德經(jīng)》里的四個(gè)字“有生于無”

不得不說

,《道德經(jīng)》給予企業(yè)家無窮的滋養(yǎng),其中逆向思維就是重要的啟迪之一

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正如老子所言:“將欲歙之

,必固張之
;將欲弱之
,必固強(qiáng)之;將欲廢之
,必固興之
;將欲取之
,必固與之
。”

任何時(shí)候

,我們都要學(xué)會(huì)從反面思考問題
,更要學(xué)會(huì)從反面找到解決問題的鑰匙。當(dāng)我們學(xué)會(huì)跳出常規(guī)的思維模式
,換個(gè)角度看世界,或許我們就能打破思維的枷鎖
,找到企業(yè)長久發(fā)展的秘密武器。

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