從近代的文豪魯迅
關(guān)于中
、西醫(yī)的差別,我個人的理解是:中醫(yī)、中藥講究的是“辨證施治”、“系統(tǒng)化平衡治療”等理論,而西醫(yī)、西藥講究的是“開刀切除病灶”、“直接殺死病毒對那些否定中醫(yī)、中藥的人來說
,主要原因可能是因為中醫(yī)、中藥中似乎包含著“說不清楚,弄不精確,故弄玄虛”的“玄學(xué)”成份,而西醫(yī)、西藥的“標準化,程序化”則很容易讓人接受。不過,以此為理由取消中醫(yī)、中藥就說不過去了,因為按此邏輯,相對于“標準化,程序化”的西餐,“憑感覺,視心情,憑經(jīng)驗,看火候”的中餐,是不是也應(yīng)當消失?可惜我們天天離不開。所以在筆者看來,中醫(yī)、中藥不是討論取不取締的問題,而應(yīng)當是考慮如何隨著時代的發(fā)展進行變革、創(chuàng)新與做大做強的問題。本文發(fā)表于博銳|boraid|1
說到中醫(yī)中藥與西醫(yī)西藥,筆者還發(fā)現(xiàn)其與策劃與咨詢有著相近相通之處:策劃
、咨詢的從業(yè)者工業(yè)化思維
回到原題上來
。我們知道
,中醫(yī)的核心是“中藥”,中藥的核心是“中草藥”。從筆者所搜集的資料來看,我們在討論中草藥或中藥材的發(fā)展困境時,往往總是立足于作為中藥材及其初加工方面來討論其種植、采摘、農(nóng)藥殘留與重金屬含量,以及藥材販子的造假摻假、非法經(jīng)營等。其實,即使是所謂中藥的標準化、工業(yè)化,筆者認為仍然是“中草藥”的一種比較狹隘的發(fā)展思維。包括那些仍然沒有脫離傳統(tǒng)手工藝制作的地方特產(chǎn)、祖?zhèn)髅胤筋愂称?div id="d48novz" class="flower left">我們先看三個例子:一個是調(diào)味品行業(yè)的“王守義十三香”
除了以味精
重慶奧妮的“奧妮皂角洗發(fā)浸膏”,曾經(jīng)以“天然植物”的概念
廣東涼茶原本只是廣東
從這三個例子我們可以看到
不過
我們以食品飲料為例來說明。
先讓我們看一看國家衛(wèi)生部2002年公布的《關(guān)于進一步規(guī)范保健食品原料管理的通知》中“既是食品又是藥品的物品名單”:丁香
筆者手頭有一本“中國烹飪協(xié)會美食營養(yǎng)專業(yè)委員會”編著的《完全營養(yǎng)手冊》
但在筆者來看
,中草藥在“非食品化”方面的應(yīng)用的思路還不夠開闊,特別是在營銷方面做得還很不夠。大家都說日化行業(yè)縫隙難找,其實專注于“植物”或“中草藥”何嘗不是一個企業(yè)極佳的突破點?!可惜,除了重慶奧妮曾經(jīng)轟動整個日化行業(yè)一、中草藥的應(yīng)用開發(fā)
先看一個例子
2006年,筆者在為江西某飲料企業(yè)提供產(chǎn)品及上市策劃服務(wù)時,曾有一個湖北武漢的工程師到該企業(yè)推廣其個人研發(fā)的含中草藥的“解暑解渴”飲料
第一,雖然“解暑解渴”是一個不錯的概念
第二,產(chǎn)品的口感
其實,筆者十分佩服這個工程師的創(chuàng)新意識
這個例子反應(yīng)出中草藥產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用成功所必須具備的條件之一:中草藥產(chǎn)品的利用開發(fā),必須要站在市場的角度
首先
觀念一:產(chǎn)品開發(fā)與營銷策劃相結(jié)合的觀念。
產(chǎn)品開發(fā)的目的就是能夠應(yīng)用于市場
觀念二:“植物產(chǎn)品”與“中草藥產(chǎn)品”巧妙利用的觀念。
筆者在前面之所以不厭其煩地討論關(guān)于“中草藥”概念的理解問題
觀念三:食品飲料的開發(fā)以野生“花”、“果”優(yōu)先的觀念
。我們知道,用于中草藥的植物包括根
、莖、葉、花、果。一般消費者十分容易將“根、莖、葉”與中草藥聯(lián)系起來下面
,筆者仍然以食品飲料行業(yè)為例加以說明。第一
,功能需求的真實性與時機的把握。需求是一個很復(fù)雜的問題
。有些產(chǎn)品或某種功能,我們根本就沒有想到會成大器,它卻出人意料地創(chuàng)造出“偉大”的奇跡。如瓶裝水、廣東涼茶;有些產(chǎn)品或功能,當我們充滿期待時它不慍不火,甚至讓很多企業(yè)陷入萬劫不復(fù)的境地,而當我們失去信心時,它卻突然之間開創(chuàng)了大場面。如果汁飲料等;有些產(chǎn)品或功能,我們認為它存在著大展鴻圖的巨大潛力,因此充滿期待,它卻在長時間內(nèi)不慍不火、讓人失望。如果醋飲、黃酒、果酒、枸杞酒等;有些產(chǎn)品或功能曾經(jīng)屢屢火爆得讓人目炫,當我們預(yù)計一個新時代的開始時,它卻很很快歸于沉寂。如運動飲料等;有些產(chǎn)品或某種功能看似有著巨大的市場需求,等相應(yīng)的產(chǎn)品上市以后才發(fā)現(xiàn),事實并非我們所預(yù)想,我們曾經(jīng)認為的巨大需求,實際是一個巨大的陷井(見筆者的《“減肥飲料”和“解酒食品”:華麗大盒里的小蛋糕》一文)。這其中既有“真性需求”與“假性需求”的問題,如減肥飲料、解酒飲料及網(wǎng)絡(luò)食品等,也有個時機問題,如運動飲料,還有我們的營銷處理方式以及企業(yè)問題,如廣東涼茶、果汁飲料及果醋飲、枸杞酒等。所以
,對中草藥的應(yīng)用開發(fā)來說,功能需求的真實性與時機的把握是必須首先要關(guān)注的問題。而解決的唯一方法是市場調(diào)研與客觀分析(見筆者的《“減肥飲料”和“解酒食品”:華麗大盒里的小蛋糕》一文中對減肥飲料和解酒食品的分析)。這也是筆者為什么要強調(diào)“產(chǎn)品開發(fā)與營銷策劃相結(jié)合的觀念”的原因需要特別說明的是
第二
產(chǎn)品的功能不同
第三
,功能的可信度及產(chǎn)品形態(tài)對功能的心理影響消費者的頭腦中有很多固有的認識,如果我們說某種食品飲料能夠治病
,他們肯定不會相信,但如果我們說這種食品飲料能夠預(yù)防某種疾病的產(chǎn)生第四,口味口感的適應(yīng)性及口味口感對功能的支持
食品飲料是“入口”的產(chǎn)品,嗅覺和味覺就成為影響消費者購買的重要要素
第五
前面說過
第六
前面我們已經(jīng)得出結(jié)論:工業(yè)化思維
在企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)中,生產(chǎn)成本雖然有時只占較小的比例
第七,產(chǎn)品研發(fā)的平臺創(chuàng)新
食品飲料行業(yè)很難談得上有多高的科技含量
,即使是采用最為先進的設(shè)備與生產(chǎn)工藝,也很難對他們的消費行為產(chǎn)生根本性的影響。消費者對一個或多個同類產(chǎn)品品牌的忠誠的同時,也堅決將同一知名品牌下的其個產(chǎn)品淘汰出市場,正好說明他們對新產(chǎn)品的適應(yīng)是建立在已經(jīng)熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上的。消費者能夠漠視具有強大品牌力的強勢品牌的新產(chǎn)品,更會對新企業(yè)的新品牌下的新產(chǎn)品置之不理。所以,以現(xiàn)有市場上的主流產(chǎn)品,或者已經(jīng)形成一定市場規(guī)模的產(chǎn)品,或者有些企業(yè)正將產(chǎn)品從引導(dǎo)期導(dǎo)向成長期的產(chǎn)品,或者雖然目前不慍不火,但曾經(jīng)在市場引起過巨大反響的產(chǎn)品為平臺進行產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新,將是要讓消費者盡可能容易接受新企業(yè)、新品牌的新產(chǎn)品的最好方法。當然,對保健品來說,就需要針對具體情況而定了。第八,將品類創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)相結(jié)合
。筆者一直在考慮這樣一個問題:如果廣東涼茶不稱之為“茶”
,而是稱為“液”、“湯”之類的名稱,王老吉是否就能夠創(chuàng)造目前的奇跡呢?如果那些減肥茶其它如“彈面”讓華龍一舉超越統(tǒng)一
、“大骨”讓白象實現(xiàn)一類企業(yè)夢想,均足見品類名的強大威力。所以筆者會在前面特別強調(diào)要樹立“產(chǎn)品開發(fā)與營銷策劃相結(jié)合的觀念”——產(chǎn)品研發(fā)的過程,也應(yīng)當成為品類創(chuàng)新的過程,反過來,品類創(chuàng)新也可以為產(chǎn)品研發(fā)提供方向。第九,借用港
、臺方便面
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我們再看一個例子
江蘇某企業(yè)生產(chǎn)以加入中草藥鹵制的地方特產(chǎn)“捆蹄”