非處方藥的終端賣場促銷是指以零售藥店現(xiàn)場銷售為依托,綜合病情診斷、病理知識咨詢
眾多非處方藥品的生產(chǎn)商
條條大路通“羅馬”
非處方藥品在終端賣場里的促銷形式較多,大體可歸納為以下幾種:
----服務(wù)促銷 在活動期間
----賣點(diǎn)促銷 產(chǎn)品推銷員以發(fā)放宣傳單或現(xiàn)場講解的方式
----利誘促銷 利誘促銷是指在消費(fèi)者能以正常的價格獲得藥品時
無限風(fēng)光在“旅途”
要想成功地開展一次賣場促銷活動,合理設(shè)計(jì)流程和安排細(xì)節(jié)十分重要
----確定目標(biāo)藥店 篩選地理位置好,交通方便
----挑選
、訓(xùn)練促銷人員 促銷人員的精心挑選是促銷活動成功與否的關(guān)鍵。如坐堂醫(yī)生必須是相關(guān)領(lǐng)域的專家,且應(yīng)有良好的醫(yī)德----明確活動時段
----精心布置促銷賣場 可以拉掛條幅
----促銷活動的實(shí)施 參與促銷各方人員要緊密配合
----填寫檔案表 在患者離開藥店之前,應(yīng)說服其填寫基本信息檔案表
繞開促銷“深水區(qū)”
在促銷活動的安排和實(shí)施時
,如果決策或執(zhí)行過程中出現(xiàn)“漏洞”,不但有可能達(dá)不到“促進(jìn)銷售”目的,反而步入“勞民傷財(cái)”做虧本生意的“雷區(qū)”。因此在策劃與實(shí)施促銷活動時應(yīng)警惕以下方面的問題:第一
,為“人氣”而戰(zhàn),沒有明確銷量增長目標(biāo) 促銷活動的最終目標(biāo)是要能促進(jìn)藥品的銷量,也就是向促銷要銷量。應(yīng)制定明確的銷量增長目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)措施,以免出現(xiàn)花錢賺到吆喝的賠本結(jié)局。第二
,宣稱醫(yī)生和藥品“包治百病”,沒有明確的賣點(diǎn)訴求 聘請醫(yī)生和宣傳藥品時,應(yīng)對其進(jìn)行準(zhǔn)確地定位,將醫(yī)生的專長、藥品的功效和目標(biāo)消費(fèi)者的需求三者有機(jī)地貫穿起來,“包治百病”可致訴求模糊,讓消費(fèi)者無所適從,企業(yè)將白白錯過許多銷售機(jī)會。第三
,贈品多于藥品第四,促
、銷脫節(jié),想買買不到,痛失銷售機(jī)會 促銷活動中最讓人心痛的是,當(dāng)促銷人員千方百計(jì)說服消費(fèi)者購買時,消費(fèi)者竟找不到對應(yīng)的售藥柜臺;或開了票卻找不到收銀臺付款;付了款回頭取藥卻又被告知“貨已賣完,請等待”,這都導(dǎo)致消費(fèi)者“想買”卻“買不到”。第五
,做“一錘子買賣”,忽略了售后跟進(jìn) 產(chǎn)品銷售是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,單憑一兩次促銷活動而沒有售后跟進(jìn)的短期行為絕對無法贏得持久、穩(wěn)定的銷量。促銷活動結(jié)束后,開展售后跟進(jìn)工作,聽取消費(fèi)者的反饋意見,既可了解企業(yè)所訴求賣點(diǎn)是否真正被消費(fèi)者所認(rèn)同,從而獲取改進(jìn)工藝、價格、包裝等依據(jù),又可以展現(xiàn)自身的服務(wù)優(yōu)勢,爭取更多的回頭客。最常用的渠道促銷方式包括以下三種:1、在價格基礎(chǔ)上增加價值的促銷方法
,包括與降價、折價券、返還現(xiàn)金(如累計(jì)進(jìn)貨返利)、改善付款條件等。2.在產(chǎn)品基礎(chǔ)上增加價值的促銷方法,包括贈送樣品、多樣化組合和多樣化購買(如產(chǎn)品組合套餐訂貨)、增加產(chǎn)品的數(shù)量等。3.有形的附加價值促銷,包括獎賞(如開箱有獎)、贈券等第三終端
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